Urist-arbat.ru

Юрист на Арбате
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кто отвечает за горячую воду в квартире

Коммунальный вопрос. За что управляющую компанию можно лишить лицензии

У каждого в доме периодически происходят поломки или нештатные ситуации: отключили воду, в квартире холодно, в подъезде нет света. Решением всех этих проблем должна заниматься управляющая компания. Однако на практике многие не знают, ни кто управляет их домом, ни куда обращаться в случае ЧП.
ТАСС рассказывает, кто имеет право прекратить работу УК, за что службы ЖКХ не должны брать с жильцов дополнительную плату и кому жаловаться, если компания не реагирует на запросы жильцов.

План действий

В панике принимать правильные решения вряд ли получится, поэтому для начала нужно успокоиться. После этого желательно связаться с товариществом собственников жилья (ТСЖ) или с компанией, которая обслуживает дом. Председатель ТСЖ сможет предоставить более детальную информацию, возможно, у него есть сведения по поводу отключения воды и он подскажет куда звонить.

Второй вариант — квитанция об оплате, там должны быть указаны контактные телефоны куда можно позвонить. Еще один вариант — аварийно-диспетчерская служба, данные о которой могут быть у соседей либо на входе в подъезд дома, либо внутри подъезда.

У меня отключили воду. Разбираемся в причинах и ищем, кто это может сделать

Причин отключения воды в домах не так много. В основном это из-за ремонтов:

  • плановых, текущих (предупредительных) на ТЭЦ,
  • на теплосетевом оборудовании,
  • на трубопроводах, на внутридомовом оборудовании;
  • гидравлические испытания.

Отключения горячей воды могут быть связаны с плановыми работами на станции. Фото Новосибирской ТЭЦ-4
Скачать

Перечисленные работы проводят не только и не всегда энергетики СГК. Если с работами внутри дома все понятно — на оборудовании или трубах ремонты ведут специалисты организации, обслуживающей дом, то с работами на теплосетях не все так однозначно.

Например, в Новосибирске большое количество домов, к которым ведут трубопроводы с горячей и холодной водой. И не все трубы принадлежат и находятся на обслуживании Сибирской генерирующей компании.

Часть трубопроводов в Новосибирске эксплуатируют и обслуживают другие организации, не только СГК
Скачать

Часть трубопроводов в Новосибирске эксплуатируют и обслуживают другие организации, например такие организации как ООО «Энергосети Сибири», ООО «Сибирские энергетические сети», ФГУП ПО «Север», ХК ПАО «НЭВЗ-Союз», ООО БТИ ЦЕНТР и так далее.

Для того, чтобы точно узнать, кто работает с оборудованием или на теплосетях в Новосибирске, есть несколько способов.

Сайт «Системы жизнеобеспечения города». Сюда стекается вся оперативная информация, которая постоянно обновляется.

Cкрин с сайта службы 051 — раздел отключения систем жизнеобеспечения
Скачать

Как узнать, кто отключил именно в вашем доме?

Любой житель может узнать, кто отключил, на сколько, какие работы идет по указанным адресам и какова причина. Это может быть и управляющая организация, и Горводоканал, и муниципальные службы.

А вот если указано ООО «НТСК» — это как раз и есть энергетики (НТСК — новосибирское теплосетевое подразделение СГК).

Cкрин с сайта 051. Отключение горячей воды теплосетевым подразделением СГК и Горводоканалом из-за ремонтных работ
Скачать

На этом ресурсе можно получить информацию не только об отключениях горячей или холодной воды. Здесь также есть данные о перерывах в работе электро- и газоснабжения, а в отопительный период — теплоснабжения.

Cкрин с сайта 051. Отключения могут быть связаны с работами управляющих организаций на внутридомовом оборудовании
Скачать

Почему отключают только горячую воду?

Отключают не только горячую воду, отключения холодной воды также проводятся. Но горячую отключают чаще.

Первая причина — трубы для холодной воды работают в иных условиях, чем горячие: в них нет повышенной температуры, и соответственно, коррозионные процессы идут медленнее.

Вторая причина — технологический процесс подготовки горячей воды намного сложнее, чем для холодной. Холодную нужно только очистить. А для горячей требуется нагреть теплоноситель на ТЭЦ, транспортировать его через полгорода. Соответственно, чем больше элементов в системе, тем больше вероятность отказа одного из них и системы в целом.

Трубы для холодной воды работают в других условиях, чем горячие, в них нет повышенной температуры, и соответственно коррозионные процессы идут медленнее
Скачать

А почему горячую воду не отключают в других странах?

В постсоветских странах также есть города, где потребители подключены к централизованным системам горячего водоснабжения. Такие же системы установлены, например, в Скандинавии, Канаде, в странах Прибалтики и некоторых странах Восточной Европы. У них также существует практика отключений.

В остальных странах центральное водоснабжение только холодное. Горячая вода поступает из специальных бойлеров, которые установлены либо у каждого индивидуально в квартире, либо в подвале дома.

Монтаж резервной схемы подачи горячей воды жителям во время капитального ремонта теплосети врайоне ул. Д.Донского в Новосибирске
Скачать

В России, где есть центральное теплоснабжение, горячую воду отключают летом для проверки теплосетей на прочность. Это мера вынужденная, но необходимая. Здесь мы подробно рассказываем зачем это делается и как. На сегодняшний день все гидравлические испытания в Новосибирске и Куйбышеве закончились. После их завершения энергетики СГК устраняют выявленные повреждения.

Все эти работы — подготовка к новому отопительному сезону, а также поддержание системы централизованного теплоснабжения в рабочем состоянии в зимний период. Эта задача приоритетная для любой теплоснабжающей организации.

Кроме сайта «Системы жизнеобеспечения города», в случаях отсутствия горячей воды, информацию можно получить:

в вашей управляющей организации — в первую очередь

если там не смогли получить ответ, звоните в службу города 051

если не смогли нигде получить ответ, обращайтесь в диспетчерскую теплосетевого подразделения СГК в Новосибирске — 8 (383) 289-01-45.

Где узнать про отключения горячей воды в Новосибирске

Где получить информацию о плановых и аварийных отключениях горячей воды, и куда обратиться в случае прорыва трубы — все справочные телефоны и интернет-страницы в материале «Новосибирских новостей».

Всю официальную информацию об отключениях можно получить в Единой диспетчерской службе мэрии 051 и на Муниципальном портале города Новосибирска. На главной странице представлены телефоны аварийных служб и сводка происшествий за прошедшие сутки. Справа находится оперативная информация в виде колонки подробных материалов.

1 Когда отключат мой дом?

Узнать про все отключения конкретно в вашем доме можно в рубрике «отключения – мой дом».

Достаточно вписать адрес дома, например «Мичурина улица, 37» и выбрать дату в календаре справа.

Сайт выдаст информацию о том, какая управляющая компания или ТОС управляет домом, и какое ЖЭУ обслуживает ваш участок.

Справа находится форма обратной связи, чтобы можно было написать о проблеме с водой, теплом, электричеством или газом.

Во вкладке Муниципального портала Новосибирска «справка» есть информация о нормах отключения горячей воды, вывоза мусора и других услуг в сфере ЖКХ.

Список всех домов, отключенных от горячей и холодной воды, отопления и электричества во вкладке «отключения – отключения жилого фонда». Информация дается по районам, но найти свой дом или улицу несложно.

Читать еще:  Как открыть управляющую компанию жкх

Нажав на название, вы получаете список адресов, время начала и конца отключения, описание причины и контакты организации.

Во вкладке «отключения – отключения учреждений социальной сферы» можно подробно узнать, какие детские сады, больницы и школы останутся без горячей воды и почему.

В разделе «отключения – видеоролик» можно посмотреть подробную видео инструкцию, как пользоваться сайтом.

2 Куда звонить в случае коммунальной аварии?

В случае разрыва трубопровода или внезапного отключения можно звонить по телефонам Единой диспетчерской службы мэрии 051, районным диспетчерам «Новосибирскгортеплоэнерго».

Пресс-центр мэрии Новосибирска рекомендует обращаться по следующим номерам:

223-55-09 – начальник смены предприятия ОАО «Новосибирскгортеплоэнерго»;

Калининский район:
204-24-36, 271-58-81 – диспетчерский пункт 4-го района тепловых сетей, дежурный оператор;

Заельцовский район:
225-63-26 – дежурный оператор;

Дзержинский, Октябрьский районы:
261-44-37 – диспетчерский пункт тепловых сетей;
261-41-41 – дежурный оператор;
338-36-50 – диспетчерский пункт тепловых сетей;

Железнодорожный район:
223-17-44 – диспетчерский пункт тепловых сетей;
222-18-98, 221-87-60 – дежурный оператор (Центральный, Железнодорожный район).

Ленинский и Кировский районы:
Телефоны: 223-17-14, 289-08-66.

3 Как увидеть общую картину отключений?

Чтобы увидеть, какие дома стоят без горячей воды сегодня, а какие отключат в будущем можно воспользоваться картой в разделе «отключения – карта отключений». Посмотреть текущие и узнать о будущих отключениях можно в разделе «отключения» справа от экрана. Выбрав «горячую воду» в текущих плановых отключениях мы видим, что отключают целые кварталы.

4 Как получать sms-уведомления об отключениях

Cвоевременно узнавать об отключениях воды можно, если подписаться на sms-рассылку уведомлений.

Для этого на портале «Мой Новосибирск» необходимо пройти регистрацию в Личном кабинете (активная ссылка на него находится в самом низу интерактивной карты).

При регистрации нужно указать свой адрес проживания, адреса родственников, школы, детского сада или других обьектов, про которые вы хотите получать уведомления. После заполнения необходимых полей не забудьте установить отметку об информировании.

Как только все указанные адреса будут внесены диспетчером в информационную систему мэрии, пользователь сразу же получит сообщение. При этом информация будет дублироваться и в момент начала отключения, и в момент окончания.

Помимо SMS-рассылки, проектом «Мой Новосибирск» предусмотрена возможность информирования пользователя по электронной почте.

Кто отвечает за горячую воду в квартире

  1. Главная /
  2. Статьи /
  3. Советы
  1. Когда будут отключать горячую воду
  2. Что делать, если квартиру залило
  3. Кто возместит ущерб
  4. Куда сообщить о потопе
  5. Как получить компенсацию ущерба

1 Когда будут отключать горячую воду

В Люберцах в этом году летние отключения ГВС пройдут в период с 1 июля по 31 августа, причем воду отключать могут не более чем на 14 календарных дней. При несоблюдении сроков или плохом качестве ресурса следует жаловаться в управляющую компанию, в администрацию Люберец, в Госжилинспекцию Московской области, на портал «Добродел».

Актуальную информацию о сроках отключения ГВС по конкретному адресу можно узнать на сайте администрации муниципалитета. Также можно воспользоваться интерактивной картой, разработанной министерством энергетики Подмосковья по поручению губернатора Московской области Андрея Воробьева.

Во время отключения горячей воды пройдут профилактические и ремонтные работы, обследования, наладка теплового оборудования, замена неисправных элементов котельных, тепловых сетей, центральных тепловых пунктов, систем отопления. Это позволит энергетикам полномасштабно развернуть подготовку к предстоящему отопительному сезону, которая должна завершиться до 15 сентября.

2 Что делать, если квартиру залило

Если вы заметили сырые разводы на потолке или капающие трубы, первым делом необходимо перекрыть стояки с горячей и холодной водой. После этого нужно проверить, не проходят ли потоки воды около проводки и бытовых приборов. Если есть риск короткого замыкания, то для безопасности стоит обесточить затопленное помещение через электрощиток.

Также очень важно зафиксировать факт потопа. Причем сфотографировать надо не только место протечки и причиненный ущерб, но и соседнюю квартиру, из которой предположительно течет вода. Полезно обойти соседей по этажам выше и ниже, чтобы все были в курсе ЧП.

Нужно вызывать аварийную службу. Ее сотрудники должны перекрыть воду во всем подъезде и помочь выяснить и устранить причину протечки. Необходимо составить акт о заливе, указав в нем ФИО, дату, точный адрес, причину залива и причиненный ущерб.

3 Кто возместит ущерб

Ущерб возмещает виновная сторона. Однако случаи бывают разные, так что сразу обвинять соседей не стоит – они могут быть заложниками ситуации, как и вы.

Например, если к потопу привела неисправная сантехника или забытый включенный кран, то вина соседей очевидна. Однако если протечка произошла из-за повреждения стояков горячей и холодной воды, то спрашивать стоит с управляющей компании.

Если же потоп произошел после ремонта, который проводили во всем доме, то с жалобой стоит обратиться в Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов.

4 Куда сообщить о потопе

Если вы заметили, что появились сырые разводы или даже капает с потолка, то первым делом следует обратиться в свою управляющую компанию, Люберецкий городской жилищный трест (АО «ЛГЖТ») или ЖЭУ.

Узнать, какая компания отвечает за дом, можно на информационном стенде в подъезде, на бумажной квитанции за услуги ЖКХ, на сайте «Реформа ЖКХ», вбив свой адрес в поисковую строку.

Люберецкий городской жилищный трест

Адрес: г. Люберцы, Октябрьский пр-т, д. 123А

Телефон: 8 (495) 554-91-66

ЖЭУ-1: ул. Юбилейная, д. 5А, телефон: 8 (800) 301-44-33

ЖЭУ-2: ул. Куракинская, д. 6, телефон: 8 (495) 554-03-32

ЖЭУ-3: ул. Новая, д. 2А, телефон: 8 (495) 559-21-44

ЖЭУ-4: Октябрьский пр-т, д. 375, корп. 1, телефон: 8 (495) 554-04-11

ЖЭУ-5: ул. Строителей, д. 11А, телефон: 8 (495) 554-04-00

ЖЭУ-6: ул. Воинов-Интернационалистов, д. 15, телефон: 8 (495) 554-81-15

ЖЭУ-7: ул. Урицкого, д. 17, телефон: 8 (498) 712-02-22

ЖЭУ-8: ул. Красногорская, д. 23А, телефон: 8 (495) 503-44-42

Единая дежурная диспетчерская служба Люберец

Телефон: 8 (495) 503-30-00

Подробная информация опубликована на официальном сайте администрации муниципалитета.

Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов Московской области

Адрес: г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп. 1

Телефон: 8 (495) 104-59-59

5 Как получить компенсацию ущерба

Если сосед, по вине которого случился потоп, не отрицает этого и готов возместить убытки, то нужно взять с него расписку. Однако перед этим очень важно договориться о сумме ущерба, причем в случае разногласий придется вызывать специальную комиссию, чтобы специалисты оценили состояние квартиры после потопа.

Расписка пишется в свободной форме, однако нужно обязательно указать следующие данные: ФИО представителей пострадавшей и виновной сторон, краткие обстоятельства случившегося, сумма ущерба и сроки выплаты средств. Это очень важно, так как бывают случаи, когда человек сначала соглашается возместить ущерб, а затем отказывается.

Если виновник потопа отказывается признавать вину или выплачивать обещанные распиской деньги, то стоит подать заявление в суд.

Для этого потребуются акт о заливе и фотодоказательства, а также расписка и заключение о размере ущерба – при наличии.

Судиться придется и в случае, если виновата управляющая компания или Фонд капитального ремонта. Рекомендуется заручиться поддержкой профессионального юриста, так как разбирательство может быть долгим и сложным.

Читать еще:  Как узнать кадастровый номер нежилого помещения

Должны ли предупредить об отключении воды?

При возникновении перечисленных ситуаций, влекущих прекращение подачи холодной, горячей воды в дома, ресурсоснабжающая организация обязана незамедлительно известить об этом:

  • санитарно-эпидемиологическую службу территории;
  • орган исполнительной власти по части пожарной безопасности;
  • организации, с которыми оформлены договора по транспортировке воды и стоков.

Оповещение происходит в первые сутки, когда возникла необходимость в отключении. При плановом прекращении подачи воды организация, ответственная за снабжение и отведение, обязана проинформировать за месяц до даты отключения.

Об отсутствии воды и причинах в обязательном порядке извещаются управляющей компанией, в чьем ведомстве находятся дома, попадающие под отключение. Они обязаны разместить соответствующие объявления на информационных досках, а также сообщать актуальные сведения обратившимся по телефонам диспетчерской службы УК (номера можно найти в квитанции). Любую текущую информацию о поставке воды в дома можно уточнить в круглосуточной центральной диспетчерской водоканала.

В объявлении для оповещения жильцов должны быть указаны дата и время проведения работ, их продолжительность и контактные телефоны представителей управляющей компании.

Поисковик : опрессовки в Тюмени

Введите в строке название своей улицы и из предлагаемого списка выберите нужный дом. Можно набрать адрес и полностью, для этого после названия улицы через запятую укажите номер дома и нажмите кнопку «Найти». Под полем «Адрес» появятся даты — именно в этот период ваш дом будет отключен от горячей воды.

Внимание! Так как в поисковик загружено очень много адресов, он может слегка тормозить. Подождите , и информация по вашему дому обязательно появится. Если нет — сообщайте о возникающих проблемах в комментариях.

График отключения горячей воды

Наши результаты

Реконструкция старой теплотрассы на улице Советской в Центральном районе – один из наиболее масштабных проектов, реализованных ООО «Концессии теплоснабжения» в рамках инвестиционной программы в 2017-2018 гг. Здесь реконструировали 4 километра старых трубопроводов.

В Царицыне в XVI-XIX веках помещения отапливались в основном печками — русские мастера усовершенствовали и развили голландские технологии

График отключения горячей воды в жилых домах

Отключение ГВС в жилых домах в августе 2021 года

ТРАКТОРОЗАВОДСКИЙ РАЙОН

9-19 августа

  • ул. героев Тулы 11, 13, 15, 17
  • ул. Шипки, 25, 27, 27а, 29, 31
  • ул. Колумба, 1б, 5, 5а, 5б, 7, 14
  • ул.Гидростроителей 2,6,10

КРАСНООКТЯБРЬСКИЙ РАЙОН

2-9 августа

  • ул. Автомагистральная, 1, 3, 5

ДЗЕРЖИНСКИЙ РАЙОН

17-27 августа

  • ул. Ангарская, 7б, 7г, 7д, 9г, 9в, 13
  • ул. Жирновская, 2, 9
  • ул. Тимофеева, 10
  • ул. Твардовского, 3, 5, 8, 9, 17, 19
  • ул. Тургенева, 2, 2а, 4, 6, 8, 10, 10а, 12, 14, 16, 18
  • ул. Щербина, 10
  • ул. Бурейская, 1, 1а, 1в, 1д

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ РАЙОН

23-25 августа

  • ул. Двинская, 2, 2а, 7, 8, 10, 11, 11а, 12, 13, 13а, 14, 18, 20
  • ул. Днестровская, 2а, 12, 12б, 14а, 14б
  • ул. Пархоменко, 15, 17, 29, 31, 33, 35, 39, 41, 43, 43а, 43б, 47, 57, 59, 59а, 61, 62
  • ул. Невская, 4а, 6, 6а, 8, 10, 12, 12а, 12б, 14, 16, 18, 18а, 18б
  • ул. Новороссийская, 16, 67, 67а, 77
  • ул. Ткачева, 3, 4, 5, 6, 7б, 9, 11, 12, 13, 14, 15, 15а, 16, 16а, 17, 18, 18а, 20
  • ул. Рокоссовского, 38, 40а, 40б, 40в, 42, 44, 48, 48а, 50, 52, 52а, 54, 56, 58, 58а, 60
  • ул. Хиросимы, 1, 4, 6, 7, 7а, 8, 8а, 9, 11, 13, 14, 15, 15а, 16, 20
  • ул. Селенгинская, 9, 11, 16
  • ул. Х. Нурадилова, 7

16-18 августа

  • пр-т Ленина, 2, 2а, 5, 6, 41 б, 43/2, 50, 51а, 53, 56, 57, 59р, 60
  • ул. Глазкова, 15, 23, 27
  • ул. Дымченко, 8, 14, 18, 18а, 18б, 20
  • ул. Землянского, 3, 5, 9
  • ул. Бакинская, 2, 2а, 13
  • ул. Коммунальная, 18
  • ул. 7-я Гвардейская, 6, 7, 12а, 17а
  • ул. Наумова, 14
  • ул. Краснознаменская, 6, 8;
  • ул. Ленина, 6, 11
  • ул. Пражская, 1
  • ул. Советская, 3, 26а, 28а, 36, 38
  • ул. Чуйкова, 37, 51а
  • ул. Порт-Саида, 7а
  • ул. Комсомольская, 6, 8

10-23 августа

  • ул. Рокоссовского, 24, 24а, 26, 28
  • ул. Донецкая, 3, 5, 7, 14, 16а
  • ул. Голубинская, 8
  • ул. Новороссийская, 5, 11
  • ул. Кубанская, 17

ВОРОШИЛОВСКИЙ РАЙОН

10-11, 17-18 августа

  • ул. Р.- Крестьянская, 50, 52
  • 4-17 августа

    • ул. Кузнецкая, 67, 71, 73
    • ул. Буханцева, 36, 38, 42
    • ул. Елисеева, 5, 8, 9, 10

    17-30 августа

    • ул. Буханцева, 20, 22
    • ул. Липецкая, 3, 3а
    • ул. Воркутинская, 3

    СОВЕТСКИЙ РАЙОН

    5-16 августа

    • ул. 35-й Гвардейской, 4, 21, 1/1, 3/1
    • ул. Родниковая, 14, 16, 18
    • ул. им. Богданова, 1/1, 1/2, 1/3, 25, 28, 30
    • пр. Университетский, 49, 54, 57, 72, 84, 87, 90, 92, 94, 96, 98
    • ул. им. академика Королева, 1, 3, 3/1, 5, 7
    • ул. Автомобилистов, 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14
    • ул. 50-летия ВЛКСМ, 2, 4
    • ул. Славская, 3, 10, 12
    • ул. им. Полухина, 2/1, 2/2
    • ул. Алексеевская, 19, 21, 25, 31, 50
    • ул. Даугавская, 5, 20
    • ул. Петровская, 9
    • ул.Калининградская, 2 а, 21
    • ул. Краснопресненская, 3
    • пер.Удмуртский, 2

    10-23 августа

    11-24 августа

    • ул. Логовская, 1, 2, 5, 6
    • пр-т Университетский, 34
    • пос. ул. Стройдеталь, 13
    • ул. Валентины Терешковой, 17, 19, 21, 54
    • ул. Волгоградская, 1/5, 1/6, 1/7, 1/8, 1/9

    КИРОВСКИЙ РАЙОН

    4-17 августа

    • ул. Курчатова, 10а, 18

    КРАСНОАРМЕЙСКИЙ РАЙОН

    2-13 августа

    • ул. Героев Малой Земли, 34, 36, 38, 40, 42, 51, 55
    • ул. Сидорова, 3
    • ул. Алийская, 16, 18
    • ул. Судостроительная, 39, 43, 45
    • ул. Электростальская, 11

    24-27 августа

    • ул. 2-я Караванная, 21, 37, 39, 41, 43
    • ул. Гремячинская, 10а, 12а, 11, 18, 26, 28
    • ул. Саушинская, 1, 1а, 2а, 4, 6, 7, 30, 32, 41
    • ул. Зерноградская, 1а, 2, 3, 6, 8, 10
    • ул. Николаевская, 4, 6, 11, 13, 15
    • ул. Светлоярская, 46
    • ул. 2-я Штурманская, 2, 3, 5, 7, 7а, 9, 9а, 11, 13, 15, 19
    • ул. Танеева, 2, 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20
    • ул. Вучетича, 1, 2, 4, 5, 5а, 7, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 18, 18а, 19, 20, 22, 24
    • ул. Ломакина, 1, 1а, 6, 8, 12, 22, 26, 28, 3, 5, 5а, 11, 13, 15, 17, 18, 20, 24а
    • ул. 50 лет Октября, 3, 5, 7, 13, 15, 4, 6, 8, 10, 12, 17, 25, 27, 20, 22, 24, 28, 30, 36а
    • ул. Голубева, 1а, 3
    • ул. Фадеева, 29, 31, 33, 33а, 37, 39, 41, 41а, 43, 45, 49, 51, 53, 55, 59, 63, 65
    • пр-т Канатчиков, 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 2, 4, 6, 16а, 17, 19, 21, 18, 20, 22, 26
    • ул. Бахтурова, 21, 23, 27, 29, 31
    • ул. Российская, 2, 4, 5, 7, 10, 12, 14, 16
    • пр-т Героев Сталинграда, 1, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17
    • ул. Удмуртская, 2, 4, 6, 14, 20, 22, 24, 28, 30, 36, 38, 45, 47а, 51, 69, 71, 91, 93, 95, 97, 99, 103, 105
    • пр-т Столетова, 2, 2а, 6, 32, 34, 38, 43, 44, 48, 50, 51, 53, 55
    • ул. Пятиморская, 15, 37, 39, 41, 41а
    • ул. Я. Коласа, 24
    • ул. Моцарта, 17а
    • ул. Брестская, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 17, 19, 21, 23
    • ул. 40 лет ВЛКСМ, 5, 17а
    • ул. Копецкого, 1а, 10
    • ул. Мачтозаводская, 122, 124
    • ул. Панферова, 2, 4а, 6, 8, 10, 12, 14
    • ул. Гагринская, 1, 5, 7, 7а, 9
    • ул. 2-я Динамовская, 6а, 7

    16-27 августа

    Сразу же после завершения отопительного сезона в Волгограде стартует подготовка к следующему осенне-зимнему периоду – «Концессии теплоснабжения» приступают к плановым ремонтам. Подготовка теплового хозяйства к новому сезону начинается с гидравлических испытаний сетей. Это мероприятие, в ходе которого трубопроводы проверяются на прочность под высоким давлением, проводится ежегодно. Традиционно в связи с проведением гидроиспытаний у ряда потребителей на 1 — 3 дня прекращается подача горячей воды. Также на время планово-предупредительных ремонтов в котельных горячее водоснабжение ограничивается на две недели. За то время, пока у жителей отсутствует горячая вода, работники теплового хозяйства в остановленных котельных меняют изношенные узлы и агрегаты, чистят котлы и газовые горелки, ремонтируют контрольно-измерительные приборы и оборудование, проводят ревизию всей электрической части и при необходимости — меняют вышедшие из строя детали. Планово-предупредительный ремонт котельных — необходимая и едва ли не самая важная часть подготовки к будущему отопительному сезону. К остановке котельных приурочены и ремонты, реконструкция тепловых сетей.

    «Концессиям теплоснабжения» часто задают вопрос, можно ли обойтись без отключений горячей воды? К сожалению, нет. Если не отключать горячую воду во время гидроиспытаний, когда система проверяется высоким давлением, возникает риск порывов трубопроводов. Что касается плановых ремонтов, система теплоснабжения устроена таким образом, что любой вид работ можно проводить только во время остановки, когда из сетей слит теплоноситель, остановлены котлы, насосы. Обычно планово-предупредительный ремонт длится две недели. Но в особых случаях при большом объеме работ по согласованию с администрацией города остановка котельной может быть продлена. Все отключения горячей воды планируются с 00.00 дня, указанного как дата начала отключения, и до 24.00 даты, по которую прекращается ГВС.

    В отдельных случаях в связи с ремонтными работами отключение горячего водоснабжения может быть продлено. Также возможно возобновление подачи горячей воды раньше указанного срока.

    С графиком остановки котельных для планового предупредительного ремонта можно ознакомиться ЗДЕСЬ.

    Кто отвечает за горячую воду в квартире

    В Подмосков ье летом традиционно отключают горячую воду для проведения плановых работ. Каковы законные сроки отключения ГВС и что делать, если они нарушены, читайте в материале «РИАМО в Домодедово».

    В соответствии с постановлением прав ительства РФ от 6 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» горячую воду должны подавать бесперебойно.

    Однако допускается перерыв в подаче воды – суммарно 8 часов в месяц либо 4 часа единовременно при аварии. При ЧП на тупиковой магистрали ГВС может отсутствовать до 24 часов подряд.

    Кроме того, горячу ю воду планово отключают каждое лето. Это нужно для того, чтобы подготовить систему теплоснабжения к предстоящему отопительному сезону.

    В большинстве округов Подмосковья, в том числе в Домодедове, летом ГВС отключают на 14 дней – именно такой срок предусмо трен законом. В некоторых микрорайонах работы проводят быстрее – за 10 дней или даже меньше.

    2 Как узнать даты отключения ГВС

    В Домодедове отключать горячую воду в многоквартирных домах начали в начале июня и продолжат делать это до конца августа.

    Узнать, ко гда конкретный многоквартирный дом останется без горячей воды, можно на сайте администрации городского округа Домодедово.

    Также в Подмосковье создана интерактивная карта , на которой легко посмотреть сроки отключения горячей воды, вбив адрес дома в поисковую строку.

    3 Как составить жалобу

    Согласно закону, отключать горячую воду летом могут не более чем на две недели. В противном случае жителям стоит обратиться с жалобой в различные инстанции.

    Заявление со ставляется в свободной форме. В нем указывается, какому ведомству адресована жалоба, а также контактные данные заявителя: ФИО, адрес, телефон, электронная почта.

    Затем в заявлении рассказывается о проблеме: сообщается, когда отключили горячую воду, в какие сроки обещали ее включить, на сколько дней просрочили подачу ГВС.

    В конце заявления ставится подпись. Если жалоба коллективная, то расписаться должны все, кто в ней участвует.

    Если заявление составлено в бумажном виде, то обязательно нужно сделать его коп ию, а при подаче попросить сотрудника ведомства расписаться, поставить дату и штамп о приеме.

    4 Куда подать жалобу

    Управляющая компания

    В первую очередь о проблеме следует сообщить в свою управляющую компанию. Узнать ее название можно на квитанциях об оплате ЖКУ, на информационном стенде в подъезде, на сайте «Реформа ЖКХ».

    Кроме того, список всех управляющих компаний, работающих в городском округе, с указанием их контактов есть на сайте адм инистрации Домодедова.

    «Теплосеть»

    За поставку тепла и горячей воды в квартиры многоквартирных домов в Домодедове отвечает МУП «Теплосеть». Сюда тоже можн о обратиться, если ГВС не включили в установленные законом сроки.

    Адрес : г. Домодедово, ул. Кирова, д. 26А

    Телефон : 8 (496) 793-44-40

    «Добродел»

    Сообщить о проблеме можно и через портал «Добродел».

    Для этого необходимо быть зарегистрированным пользователем. Следует авторизоваться, нажать «Создать сообщение» и в появившейся форме рассказать о проблеме. У казать, когда выключили горячую воду и что ее не вернули в положенный срок, по возможности прикрепить фотографии объявлений от УК по этому поводу.

    Обычно обращения рассматривают несколько дней, после чего заявителю приходит ответ.

    Госжилинспекция

    Если жало бы в управляющую компанию, «Теплосеть» и на «Добродел» не привели к успеху, можно обратиться в Госжилинспекцию Московской области.

    Удобный вариант подачи жалобы – через форму обратной связи на сайте ведомства . Также у ГЖИ есть горячая линия 8 (498) 602-83-32, на которую тоже можно сообщить о проблеме.

    Роспотребнадзор

    Также пожаловаться можно в Роспотребнадзор. Территориальный отдел, который обслуживает Домодедово, находится в Подольске по адресу : Октябрьский проспект, дом 4. Кроме того, можно позвонить по телефону 8 (496) 769-92-69.

    Горячая линия Роспотребнадзора по Московской области работает по номеру 8 (800) 550-04-36 с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 13:45.

    Также на сайте ведомства есть фо рма обратной связи , через которую тоже можно оставить обращение по поводу нарушения сроков отключения горячей воды.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector