Консультация по оплате жкх

Юридическая консультация по вопросам ЖКХ, УК, ТСЖ

Так или иначе, но каждый из жителей нашей страны сталкивается с необходимостью взаимодействия со службами жилищно-коммунального хозяйства. Они осуществляют капитальный и текущий ремонт, обеспечивают водоснабжение, теплоснабжение, вывоз мусора, уборку мест общего пользования. В число их обязанностей входит благоустройство и озеленение дворов. Немало задач, не правда ли?

От качества исполнения своих обязательств напрямую зависит и комфорт нашего проживания. Далеко не все УК и ТСЖ способны предоставить достойный уровень услуг.

Именно по этой причине юридическая консультация по вопросам ЖКХ столь популярна среди клиентов. Множество жителей Перми уже успешно отстаивают свои права, и вы также можете изменить многое в своей жизни.

Вопросы и ответы юристов

Долг ЖКХ перед СНТ

Здравствуйте. Живу в СНТ, за 6 лет образовалась задолжность по электричеству. Сотрудники СНТ отрезали электричество. Я хотела с ними договориться о рассрочке, но они отказались и сказали платить всю сумму долга или сидеть без электричества, в доме трое маленьких детей. Могут ли по закону отключать электричество многодетным семьям?

Ответ юриста
Дополнительные вопросы (0)
Комментарии юристов (0)

Ограждение полисадников!

дравствуйте, вопрос в следующем.Жэу отказывается устанавливать ограждение полисадников в нашем многоквартирном доме, в 3 квартирах из 85 долг порядка 700 000!Говорят на доме долг устанавливать не будем если только за ваш счёт. Што нам делать?

Ответ юриста
Дополнительные вопросы (0)
Комментарии юристов (0)

Ограждение полисадников!

Ответ юриста
Дополнительные вопросы (0)
Комментарии юристов (0)

отключение света всего дома

здравствуйте, отключили свет по всему дому, из за 3-4 не плательщиков. оплачивал за свет жкх, жильцы отдельно не имеют договор с энергосбыт ом, т к. дом еще не введен, обманутые жильцы жили. Долг накопился, жкх написала заявление на отказ от услуги энергосбыта, а они отключили. при не оплате дильцп могут ли жкх изьять квартиру?

Ответ юриста
Дополнительные вопросы (0)
Комментарии юристов (0)

Собственника жилья нельзя выселить из квартиры за неуплату коммунальных платежей, если данное жилье является единственным местом, для его проживания. В соответствии со ст.446 ГПК РФ http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39570/a67dde7f663104e7cffeff6d926f3a3e8ac36aa2/, взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на жилое помещение (его части), если для должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением. Следовательно, выселить должника из квартиры можно только в том случае, если у него есть другое жилье в собственности, а так же, если взыскание осуществляется по договору ипотеки.

Если у вас возникнут трудности в решении данного вопроса, можете обратится в нашу компанию за консультацией.
Юридическая группа МИП — Москва
№1 в рейтинге адвокатов России — top-advokats.ru
Консультации проводят адвокаты с 20 летним опытом в офисе, по скайпу или телефону
Телефон для записи +7 (499) 938-82-06

отключение света всего дома

Ответ юриста
Дополнительные вопросы (0)
Комментарии юристов (0)

Неправомерное отключение электроэнергии

Здравствуйте, подскажите куда обращаться с жалобой и с чего начинать собирать документы в суд? Ситуация следующая: была задолженность за электричество, сегодня уехали утром на работу, вечером вернулись света нет. Не было ни предупреждения и оповещения никакого.. отключение было произведено без нашего присутствия и никакого акта о выполненных работах нет.. дом частный и отопление дома зависит от электричества, также в доме 2 несовершеннолетних детей и беременная девушка.

Ответ юриста
Дополнительные вопросы (0)
Комментарии юристов (0)

Читать еще: Из чего состоит квартплата

Общие вопросы подачи энергии по договору энергоснабжения урегулированы ГК РФ. Данный нормативный акт говорит, что ограничить или полностью прекратить подачу энергии за неуплату можно, но только с предварительным предупреждением и в отношении абонентов – юридических лиц (ч. 2 ст. 546 ГК). Однако в сфере электроснабжения действуют специальные подзаконные акты, утвержденные Правительством: Постановление № 354 http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/ и Постановление № 442 http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_130498/. Они прямо регламентируют возможность исполнителя предоставлять услуги по поставке электричества. В этих документах содержатся сведения о том, в каком случае применяется ограничение или полное прекращение подачи электроэнергии при задолженности физического лица по оплате. В Постановлении № 354 не говорится, какая конкретная сумма долга повлечет отключение света у потребителя.Там фигурирует понятие «неполная оплата коммунальной услуги». Неполная оплата коммунальной услуги – долг по оплате за электроэнергию за период, превышающий 2 месяца.

оплата жкх

Я пенсионер.С марта по октябрь жил у детей,а моя квартира пустовала.Показания водомеров ежемесячно не отправлял в водоканал,в октябре приехал домой,а квитанция за воду мне пришла по ежемесячной норме. Я пошёл в водоканал с просьбой сделать перерасчёт.Но они мне в перерасчёте отказали и сказали,что я должен оплачивать как они мне считали по ежемесячной норме за воду,которую я не использовал. Показания моих водомеров на октябрь остались такими же,какие были на март. Фотографии водомеров я предоставил,но водоканал настаивает на оплате услуг,которые они мне не оказали. Скажите,правомерны ли такие действия водоканала.

Урегулирование конфликтов юристом по ЖКХ долгам

Коммунальные вопросы не сводятся к одному лишь качеству поставки ресурсов. Иногда проблемы возникают и у должников. По закону в РФ используется несколько санкций, в отношении неплательщиков:

Начисление пеней (ЖК РФ ст. 155).
Полное отключение или временная приостановка обслуживания.

Адвокат по коммунальным платежам разберется в вашей ситуации. Без консультации юриста уладить этот конфликт будет проблематично. Не всегда поставщик имеет право на приостановку обслуживания и начисление пеней. Например, Постановление Правительства РФ 424 замораживало этот процесс до 1 января 2021 года. С 1 января мораторий был снят, но сейчас ведутся разговоры о его продлении.

Согласие на обработку персональных данных и получение рекламно-информационных сообщений

Настоящим я свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «ИННОВАЦИОННЫЕ ПЛАТЕЖНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», зарегистрированному по адресу 107078, г. Москва, улица Садовая-Спасская, д.20, стр.1, этаж 4, пом. II, ком.7, ИНН 7722849318, КПП 770801001, ОГРН 1147746809924 (далее по тексту – «Компания») на их обработку в соответствии со следующими условиями:

Цели обработки персональных данных:
- Идентификация клиента в целях заключения договора с Компанией;
- Проверка сведений, предоставленных клиентом при заключении любого договора с Компанией, в момент создания учетной записи и при обновлении паролей, а также любой другой информации, запрашиваемой Компанией в любой форме;
- Оказание услуг и обеспечение технической поддержки клиенту;
- Обработка операций по переводам денежных средств и отправка уведомлений об операциях;
- Разрешение споров;
- Управление рисками; проверка кредитоспособности и платежеспособности клиента; обнаружение и предотвращение случаев мошенничества или других противоправных действий, а также действий, которые могут привести к совершению правонарушения;
- Статистический анализ операций и деятельности Компании;
- Предоставление целевого маркетинга и рекламы, предоставление уведомлений об обновлении и предоставление рекламных предложений;
- Улучшение качества услуг Компании за счет улучшения качества обслуживания клиентов;
- Управление отношениями с клиентами; связь с клиентом (по номеру телефона, при помощи электронной почты и других средств связи, указанных клиентом);
- Соблюдение применимого законодательства.
Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие:

фамилия, имя, отчество; дата рождения; адрес; фотография, паспортные данные (в том числе, но не ограничиваясь копия паспорта): а) вид документа; б) серия и номер документа; в) орган, выдавший документ: — наименование; — код; г) дата выдачи документа; Адрес регистрации места жительства. Пол. Номер контактного телефона. Адрес электронной почты.

Способы обработки персональных данных:

Обработка персональных данных осуществляется путем смешанной обработки персональных данных (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение использования, распространение), в том числе передача, трансграничная передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных).

Передача персональных данных:

Компания имеет право передавать персональные данные:

аффилированным лицам Компании и третьим лицам, с которыми Компания имеет договорные отношения, связанные с деятельностью Компании и/или соблюдением применимого законодательства;
судам, правоохранительным органам, иным органам государственной власти или другим лицам в соответствии с требованием, применимым к Компании или ее аффилированному лицу;
другим лицам для предотвращения мошенничества; оценки и управления рисками; обслуживания клиентов, при условии заключения соглашений о конфиденциальности в отношении любых персональных данных.

Лица, которым Компания передает персональные данные, могут находиться в Российской Федерации, а также в странах, обеспечивающих адекватную защиту персональных данных.

Срок, в течение которого действует согласие: срок действия договора с Компанией и пять лет после прекращения всех договорных отношений с Компанией.

Согласие может быть отозвано путем письменного обращения к Компании соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае письменного требования Субъекта об уничтожении персональных данных, уведомление об уничтожении персональных данных вручается по месту нахождения обособленного подразделения Компании.

Читать еще: Как получить ведомственную квартиру

Для получения уведомлений о поступлении запроса от соцслужбы УО нужно настроить эту функцию в ГИС ЖКХ

Для мониторинга входящих обращений от органов соцзащиты УО/ТСЖ должны провести настройку функционала в личном кабинете. Специалисты РосКвартала разработали инструкцию-памятку, как это сделать. Отслеживать поступления писем от собственников и госорганов УО может двумя способами:

Систематически заходить в личный кабинет компании и просматривать вкладку «Обращения»:

В личном кабинете выполнить настройки получения уведомлений о поступлении обращений от собственников.

Для того, чтобы уведомления о запросах поступали на электронную почту администратора организации, необходимо в настройках личного кабинета («Администрирование» – «Настройки организации») установить признак «Получать почтовые сообщения о поступивших в ГИС ЖКХ обращениях на электронную почту»:

Затем предоставить права доступа «Распределение обращений по исполнителям»:

Также настройте функцию «Работа с обращениями, назначенными на пользователя»:

После этого уведомления об обращениях граждан будут поступать на электронную почту администратора организации:

При этом, если ни у кого из сотрудников УО/ТСЖ не установлены права доступа «Распределение обращений по исполнителям», то система не отправляет уведомления о новых обращениях. Этого не произойдёт даже в том случае, если в настройках организации отмечен пункт «Получать почтовые сообщения о поступивших в ГИС ЖКХ обращениях на электронную почту». Уведомления приходит только на почту сотрудников, у которых есть право доступа «Распределение обращений по исполнителям».

С каким доходом можно получить субсидию на квартплату?

Чтобы узнать, положена ли выплата, нужно вычислить средний бюджет членов семьи за полгода и сопоставить полученную цифру с ежемесячными тратами на квартплату за данный срок. На получение средств могут рассчитывать те, у кого расходы по квитанциям превышают допустимую норму — 22% от дохода (в некоторых регионах норма ниже). При расчете субсидии на оплату коммунальных услуг органы учитывают размер всего получаемого дохода семьи, куда включается:

официальная заработная плата;
пособия и социальная поддержка (как ежемесячные, так и единовременные выплаты);
выплаты по алиментам;
наследство, если оно получено в денежном эквиваленте;
прибыль, полученная по договорам (если человек оказывает услуги как частное лицо);
проценты по депозитам;
прибыль от продажи недвижимости;
прибыль от фермерства и садоводства.

Многодетные семьи

Льгота для многодетных семей на оплату воды, света и газа на федеральном уровне составляет не менее 30%. Это минимальная скидка, которую регион обязан предоставить такой семье. Для семей с десятью и более детьми льгота составляет 50%. Кроме того, власти вправе по собственному усмотрению увеличивать эту цифру. Аналогично рассчитываются платежи за канализацию и центральное отопление. Если центральное отопление отсутствует, то компенсируется стоимость отопительных материалов.

В конце сентября 2017 года уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова провела специализированный выезд в Новоуральский городской округ, где силами сотрудников своего аппарата с привлечением специалистов городской администрации, а также отдела контроля по Горнозаводскому управленческому округу областного Департамента госжилстройнадзора начала цикл консультаций для населения по вопросам оплаты услуг в сфере ЖКХ.

Поводом для посещения городского округа стали письма граждан в адрес омбудсмена с просьбой разобраться в ситуации, возникшей в связи с выставлением жителям многоквартирных домов, находящихся в управлении управляющей компании «Новоуральская», корректировки платы за отопление.

Среди тех, кто пришёл на приём к региональному уполномоченному по правам человека, были в основном пожилые люди, пенсионеры и инвалиды. В связи с тем, что у населения возникло множество вопросов относительно нормативных актов о порядке начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, основаниях для перерасчётов, правовому регулированию выбора способа управления многоквартирными домами, было принято решение в октябре текущего года организовать приём заявлений и регулярно проводить юридические консультации по возникшим проблемам.

Читать еще: Кредит под залог доли квартиры без согласия

С начала месяца в адрес свердловского омбудсмена поступило немало обращений по данной тематике и из других муниципалитетов. В течение октябрьского правового марафона специализированный приём с консультацией юристов по проблемам оплаты услуг в сфере ЖКХ пройдёт и в других городских округах на территории Свердловской области.

Обработка персональных данных онлайн-платформами

Повсеместная цифровизация перевернула привычный порядок общественной деятельности. Использование онлайн-сервисов позволяет пользователям совершать такие действия, как совершение покупок, общение онлайн, просмотр и передача контента. Онлайн-платформы могут быть интегрированы с государственными системами, что в значительной степени упрощает взаимодействие граждан с государственными органами. Однако зачастую пользователи теряют бдительность при предоставлении своих персональных данных и не задумываются о том, каким образом они используются онлайн-платформами.

Телефонное мошенничество: как противодействовать обману

В 2020 году наиболее распространенным видом мошенничества стало мошенничество в сфере информационно-телекоммуникационных технологий или компьютерной информации. По данным Генпрокуратуры РФ, на них приходится около 70% всех хищений, совершенных путем обмана или злоупотребления доверием. При этом более 42,7% мошенничеств совершалось с использованием средств мобильной связи. Также Генпрокуратура РФ констатировала значительное увеличение числа краж, совершенных с банковского счета или в отношении электронных денежных средств: за прошедший год зарегистрировано увеличение таких преступных посягательств более, чем на 44%, в сравнении с аналогичным периодом 2019 года.

В Кабардино-Балкарской Республике прошел «Правовой марафон для пенсионеров»

В рамках «Правового марафона для пенсионеров» Уполномоченный по правам человека в Кабардино-Балкарской Республике и работники его аппарата провели в дистанционном режиме бесплатные юридические консультации для пожилых граждан, проживающих в ГКУ «Нальчикский дом-интернат для престарелых и инвалидов» и ГКУ «Специальный дом для одиноких».

Бесплатные юридические консультации были проведены для 200 граждан.

Споры в сфере ЖКХ

Теперь ты хозяин дома!!

Очень интересно узнать статистику, если конечно таковая имеется, которая показывает какой процент населения знает подробности проводимых реформ в сфере ЖКХ и понимает суть происходящего. Подозреваю, что количество людей вникающих в подробности изменений, касающихся напрямую каждого из нас, очень и очень не велико, и скорее всего оно соответствует проценту, в который входят люди, проявляющие в любых сферах активную жизненную позицию. Осмелюсь предположить, что количество таких людей составит от силы 10-15 %.

Волей не волей возникает вопрос:

«А, что остальным гражданам нашей великой и могучей не интересно, что происходит вокруг собственного жилья, объекта стоящего на первом месте в шкале ценностей и приоритетов?»

Думаю, что всё-таки интересно! Но вот времени, сил, любопытства в конце концов, не хватает. Да и привычка, пускать всё на самотёк, жить по принципу «авось не коснётся», сильна и не искоренима. И получается, что такую важную для каждого из нас сферу нашей жизни, мы отдаём на откуп разнообразным Управляющим Компаниям, Товариществам Собственников Жилья, Жилищным Кооперативам.

И мало, кто понимает, что теперь мы, каждый из нас, в ответе за жильё в котором мы живём.

В этом основной смысл всех проводимых реформ.

Задача преобразований в сфере Жилищно-Коммунального Хозяйства, пробудить инициативу собственника жилья, наделить его полномочиями и возможностью самостоятельно участвовать в организации своего жизненного пространства.

С 2005 года, года вступила в силу новая редакция «Жилищного кодекса», в 2006 году вышло постановление правительства «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме». Согласно этих документов, многоквартирный дом является коллективной собственностью. В том числе, собственностью являются все подсобные и вспомогательные помещения. При должном подходе и придомовая территория, так же может быть оформлена в собственность жильцов. Поэтому с полной уверенностью заявляю:

— «Теперь ты хозяин дома!!»

Наша компания с 2009 года помогает жильцам реализовать свои права и возможности по управлению своей недвижимостью. Мы выступаем посредниками в различных конфликтах между жильцами и Управляющими Компаниями.

Мы помогаем урегулировать споры в следующих ситуациях:

обще-домовое имущество без ведома и согласия жильцов сдаётся в аренду, либо используется не по назначению;
завышенные платежи за коммунальные услуги, отказ в предоставлении подробных расчётов,
не проводится капитальный ремонт инженерных сетей, коммуникаций, помещений,
не выполняются нормы санитарно-эпидемиологических правил, и т.д. Мы подскажем, что нужно сделать и куда обратиться в той или иной ситуации.

Поможем написать заявление, жалобу, претензию. Проведём переговоры с представителями УК, ТСЖ. Если на указанных стадиях не получится урегулировать конфликт, поможем в судебном порядке отстоять ваши интересы.

Заинтересовало предложение? Есть вопросы ?

Позвоните по телефону 8 (343) 237-27-07, напишите в чат, либо закажите обратный звонок.

голоса

Рейтинг статьи