Urist-arbat.ru

Юрист на Арбате
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кому можно пожаловаться на тсж

Как составить жалобу на ТСЖ – образцы заявлений в прокуратуру, Роспотребнадзор и суд

Товарищества собственников жилья образуются с единственной целью – создавать комфортные условия для жизни в многоквартирном доме. На деле этим организациям не всегда удается справляться со своими функциями достаточно хорошо. Если коммунальные услуги оказываются некачественно, необоснованно повышаются тарифы, развивается самоуправство со стороны руководителя, у граждан возникает вопрос, куда жаловаться на ТСЖ и как добиться справедливости.

Как бороться с ТСЖ?

Полагаю, что данная формулировка крайне неверная, поскольку бороться надо не с товариществом, а с незаконными или неверными действиями правления товарищества по управлению домом, которые могут быть связаны не со злым умыслом, а чаще всего с незнанием жилищного законодательства.

Важно! Собственно товарищество — это не просто председатель и правление. В ТСЖ включаются все члены ТСЖ. Если лицо является членом ТСЖ и при этом собирается бороться с ним, это выглядит достаточно комично.

ТСЖ — особая форма управления домом, при которой собственники помещений в доме самостоятельно избирают правление из числа других собственников помещений в доме, они сами вправе контролировать работу ТСЖ, а последнее ежегодно представляет отчеты собственникам о своей деятельности на общем собрании.

Чтобы понять как воздействовать на руководство товарищества необходимо определить конкретные нарушения, которые допускает правление в своей работе.

Чаще всего такими нарушениями являются неправильное начисление платы за услуги и содержание жилого фонда, несоблюдение порядка проведения общего собрания и прочие сопутствующие нарушения.

Инструкция по написанию заявления о промерзании стены

  1. В первую очередь необходимо зафиксировать документально факт промерзания, для чего владельцу жилья нужно составить акт в свободной форме о нарушении санитарных норм проживания.

В акте указывается ФИО и номер квартиры составителя, после чего идёт описание ситуации. Данный документ необходимо засвидетельствовать подписями не менее двух свидетелей-соседей, а также старшего подъезда.
После этого на имя председателя жилтоварищества пишется заявление, которое должно содержать следующие пункты:

  • ФИО жильца-заявителя и его адрес;
  • Дата начала и периодичность промерзания;
  • Описание последствий промерзания для жильцов квартиры;
  • Требование устранить проблему;
  • ФИО и паспортные данные свидетелей.

Если в результате промерзания стены температура в комнате понижается ниже +18 градусов, то это необходимо также зафиксировать в заявлении. В требовании устранения проблемы следует ссылаться на санитарные нормы СанПиН №2801-10, касающиеся требований к состоянию жилых зданий и температурного режима жилья.

Также вы можете видеть подобный образец ниже на фото:

Читать еще:  Как выписать несовершеннолетнего ребенка из квартиры бабушки

Прокуратура и суд

Если после этого ваш спор зайдет в судебную сферу, то регламентироваться ваше обращение будет согласно закону «О товариществах собственников жилья». Всем жильцам стоит учесть тот факт, что заявление в прокуратуру на председателя — это только первый шаг в долгом процессе, поэтому вам не помешает профессиональная помощь юристов или специалистов этой сферы. Вы можете воспользоваться профессиональной помощью наших жилищных юристов.

Помните, что прокуратура — это реальный способ решить вашу претензию на председателя, так как это инстанция, куда направляются правонарушения любого типа. А если действия председателя попадают под уголовный кодекс или же КоАП (хищение, подделка документов), то вам срочно нужно вызывать правоохранительные органы. Если ваша жалоба описывает низкое качество предоставляемых услуг, вам стоит обратиться в Роспотребнадзор, а в случае, когда вы подозреваете определенное должностное лицо в недобросовестной конкуренции — в Антимонопольную службу.

Если вы все-таки решите подавать иск в суд, то помните, что должны основательно обосновать ваше заявление, подкрепив его фактами и правильно оформив жалобу (претензию) в прокуратуру.

После того как вы собрали полный и основательный пакет документов на основании жалоб и задокументированного бездействия ТСЖ, можете начинать судебный процесс. Правда здесь вам уже лучше воспользоваться услугами специализированного адвоката, потому что иск в суд — это уже не просто жалоба или претензия к ТСЖ, это официальный документ, который должен быть правильно оформлен и подан в суд, прокуратуру.

Никто не любит судебные разбирательства, затрат своего времени и денег, а так же своих нервов, но так сложилась, что по-другому проблемы в нашем мире решить нельзя. Так же как и нельзя бездействовать и ждать, что все неприятности исчезнут без вашего вмешательства. Не бойтесь добиваться справедливости, потому что правда все равно на вашей стороне. Главное — это ваше желание и упорство!

Последние изменения в законодательстве могли быть не отображены в данной статье, в связи с этим статья могла утратить юридическую актуальность. В случае возникновения вопросов обязательно обратитесь за бесплатной консультацией к нашему юристу через форму ниже.

Куда пожаловаться на управляющую компанию в Москве

Как правильно написать заявление в управляющую компанию и его образцы

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

Права и обязанности председателя ТСЖ

Куда и к кому обратиться с жалобой на ЖКХ

Жалоба на УК в жилищную инспекцию и её образец

Читать еще:  Куда пожаловаться на тсж в спб

Основания

Причиной для подачи жалобы на ТСЖ может стать одна из следующих:

Возникновение конфликтной ситуации в процессе выделения общего имущества всех владельцев квартир и управляющей компании и закрепления этого имущества за каждым собственником. Объектом спора, как правило, становятся ситуации, в которых между собственниками и работниками ТСЖ разгорается спор, кому, к примеру, принадлежит отдельно стоящее кладовое помещение. Поскольку законодательство не регламентирует принадлежность подобных жилищных объектов , разрешить ситуацию без привлечения сторонних организаций удается лишь в редких случаях;

Возникновение конфликта между собственниками жилищных объектов многоквартирного дома и работниками товарищества собственников жилья относительно принятых ими жилищных решений в ходе планового собрания. Например, собственников может не устроить новые расценки по ремонту здания и благоустройству близлежащей территории, оплате коммунальных услуг и проч. Обжаловать такие решения после проведения собрания ТСЖ крайне трудно;

Недовольство собственников жилья относительно рабочего состава товарищества собственников жилья;

При возникновении одной из вышеперечисленных ситуаций собственникам жилья следует обращаться в судебную инстанцию с соответствующим исковым заявлением.

О том, в какие инстанции, помимо судебной, можно обратиться с жалобой на ТСЖ, читайте в следующем разделе.

Основания

Перед тем как поднимать вопрос о том, куда жаловаться на ЖКХ, стоит сориентироваться по причинам обращения и основаниям. Стоит понимать, что ваше ТСЖ или ЖКУ, является организацией, которая призвана суммировать средства на оплату услуг коммунальных служб, осуществлять уборку и починку общедомовой собственности, доносить до жильцов важную информацию по домовым нуждам, и принимать решения по благоустройству и организации в совещательном порядке. Однако первые товарищества и управления современного типа, формировались как коммерческие организации, целью которых было, в первую очередь, извлечение прибыли.

Когда речь идёт о жалобах в адрес ЖКХ, стоит понимать, что в случае, когда коммунальные службы не своевременно предоставляют услуги отопления помещений, есть перебои в электроснабжении, проблемы с водоснабжением, то дело может быть далеко не в ТСЖ. В любом случае, какими бы ни были причины для подачи жалоб, в первую очередь стоит направить обращение к управляющей компании. Именно ответ от этой организации станет для вас основанием, которое позволит обжаловать действия или бездействие коммунальщиков.

Судебная практика по ТСЖ

Как показывает практика, иск на ТСЖ в суд стоит подавать только при наличии конкретных доказательств. В противном случае — заявитель получит отказ. Также стоит обращаться, если требования не были удовлетворены в других инстанциях.

Основным нормативно-правовым актом, который регулирует создание и деятельность товариществ собственников, является Жилищный Кодекс РФ. Работа товарищества основывается на конкретно сформированном Уставе. Нарушение содержания этих нормативных документов является основной причиной для подачи жалобы.

Читать еще:  Какие помещения входят в общую площадь квартиры

За годы существования таких товариществ собственников жилья на территории РФ люди столкнулись с множеством проблем, связанных непосредственно с формированием управления и организацией работы. Многие жильцы стали подавать жалобы на товарищество по разным причинам. Большинство стали переходить на старые, но проверенные формы владения и опять вернулись под владения ЖКХ, некоторые, наоборот, стали создавать новые Управляющие компании в области жилой недвижимости.

Оставлять обращения могут собственники квартир. Основные обязанности управляющих организаций — это услуги по управлению домом, предоставлению коммунальных услуг, работы по содержанию дома и ремонту общего имущества.

Фото: Анна Рыбакова (инфографика)

— Чаще всего (более половины) в ГЖИ поступают жалобы на ненадлежащее содержание, непроведение текущего ремонта общего имущества, — рассказала Людмила Боровицкая, главный государственный жилищный инспектор Тюменской области. — Например, это случаи, когда не убираются подъезды и придомовая территория, не ремонтируются подъезды и внутридомовое инженерное оборудование.

Четверть жалоб касаются качества коммунальных услуг (отсутствие воды, отопления), несвоевременного рассмотрения запросов, непредоставления ответов на эти запросы, отказов в предоставлении информации и нарушений при проведении общих собраний и заключении договоров управления. Еще порядка 10 процентов обращений касаются начислений по квитанциям ЖКХ.

Жалобы на уборку снега, сосульки на крыше, содержание дворов можно оставить через сайт «Тюмень — наш дом».

В ГЖИ часто поступают жалобы, по которым инспекция разбирательств не проводит. Например, обращения, касающиеся цвета, запаха, прозрачности воды, следует отправлять в Роспотребнадзор, поскольку жилинспекция может проверить только температуру горячей воды и давление (напор). В это надзорное ведомство стоит идти и по поводу грызунов и насекомых. Расходование денег управляющими компаниями должны проверять и контролировать сами жители. С жалобами на техническое состояние лифтов нужно идти в Ростехнадзор, а с прорывами за внешней стеной дома — в управы, городскую администрацию.

На улице в неположенном месте

Если на улице, в парке или в лесу вы обнаружили несанкционированную свалку, вы можете сообщить об этом в:

  • администрацию своего района;
  • Росприроднадзор;
  • управление по технологическому и экологическому надзору Ростехнадзора;
  • управление государственного административно-технического надзора;
  • прокуратуру.

К жалобе обязательно приложите фотографии свалки и укажите ее координаты (можно приложить схему расположения).

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector