Urist-arbat.ru

Юрист на Арбате
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Коммунальные услуги определение

Режим работы подразделений

Мы работаем ежедневно, кроме субботы и воскресенья,
с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00

СПб, Пушкин, ул.Глинки, д.4
476-67-76
Прием заявок с 9.00 до 10.00 и с 14.00 до 15.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Прием граждан: понедельник с 17.00 до 19.00, четверг с 10.00 до 12.00

СПб, Пушкин, п.Шушары, ул.Школьная, д.7
451-13-14
Прием заявок с 9.00 до 10.00 и с 14.00 до 15.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Прием граждан:понедельник с 17.00 до 19.00, четверг с 10.00 до 12.00

СПб, Пушкин, п.Ленсоветовский, д.8
746-47-25
Прием заявок с 9.00 до 10.00 и с 14.00 до 15.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Прием граждан: понедельник с 17.00 до 19.00, четверг с 10.00 до 12.00

СПб, Пушкин, п.Детскосельский, Колпинское ш., д.59
470-54-79
Прием заявок с 9.00 до 10.00 и с 14.00 до 15.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Прием граждан: понедельник с 17.00 до 19.00, четверг с 10.00 до 12.00

СПб, Пушкин, п.Лесное д.9
490-29-10
Прием заявок с 9.00 до 10.00 и с 14.00 до 15.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Прием граждан: понедельник с 17.00 до 19.00, четверг с 10.00 до 12.00

СПб, Пушкин, Красносельское ш. д.39
465-35-42
Прием заявок с 9.00 до 10.00 и с 14.00 до 15.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Прием граждан: понедельник с 17.00 до 19.00, четверг с 10.00 до 12.00

СПб, Пушкин, Пулковское отд. п.Шушары д.30
704-48-72
Прием заявок с 9.00 до 10.00 и с 14.00 до 15.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Прием граждан: понедельник с 17.00 до 19.00, четверг с 10.00 до 12.00

СПб, Пушкин, Павловское ш. д.21/1
465-45-33
Прием заявок с 9.00 до 10.00 и с 14.00 до 15.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Прием граждан: понедельник с 17.00 до 19.00, четверг с 10.00 до 12.00

СПб, Пушкин, Павловское ш. д.21/1
465-45-32
Прием заявок с 9.00 до 10.00 и с 14.00 до 15.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Прием граждан: понедельник с 17.00 до 19.00, четверг с 10.00 до 12.00

СПб, Пушкин, Красносельское ш. д.39
465-35-42
Прием заявок с 9.00 до 10.00 и с 14.00 до 15.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Прием граждан: понедельник с 17.00 до 19.00, четверг с 10.00 до 12.00

Аварийно-восстановительная служба

СПб, Пушкин, Красносельское ш. д.39
Ежедневно, круглосуточно
тел. 213-08-55

Горячая линия по отоплению, по уборке

ежедневно с 9.00 до 18.00 тел. 467-00-65

Бухгалтерия по квартирной плате:

Адреса:

СПб, Пушкин, п.Шушары
ул.Школьная д. 1, 2, 4, 6, 7, 8, 10, 11, 12, 14, 18, 20, 22, 24, 26, 28, 30, 32, 34
ул.Первомайская д. 2, 3
ул.Пушкинская д. 2, 3, 4

Адреса:

213-08-55

Горячая линия по уборке 467-00-65

Автоматизированный индивидуальный тепловой пункт (АИТП) – это комплекс устройств для распределения тепловой энергии в здании и качественно-количественной регулировки теплоносителя на нужды отопления в соответствии с погодными условиями (в зависимости от температуры наружного воздуха).

Методические разъяснения о порядке подготовки и проведения общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах [скачать] Приложения: Уведомление Решение Протокол

Инструктивное письмо о порядке избрания собственниками помещений в многоквартирном доме совета многоквартирного дома [скачать] Приложения: Уведомление Решение Протокол

Информируем Вас о вступлении в силу Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартального газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных постановлением Правителства от14 .05.2013 № 410.

1 сентября 2012 года вступили в силу Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

С информацией о среднемесячной температуре наружного воздуха, с актами сверки с ресурсоснабжающими организациями, показаниями приборов учета вы можете ознакомиться на странице «Сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы» .

Мы подготовили для Вас подборку вопросов и ответов по применению Правил по следующим тематикам:

— Определение размера платы с применением нормативов потребления коммунальных услуг

— Определение размера платы при наличии ИПУ

— Определение размера платы за услуги ГВС при открытой системе ГВС и автономной системе ГВС

— Определение размера платы за услуги водоотведения

— Применение в расчете платы за коммунальные услуги ОПУ

— О площадях мест общего пользования в МКД

— Определение платы за коммунальные услуги на ОДН по видам услуг

— Порядок и случаи перерасчетов

— Случаи определения размера платы за коммунальные услуги без использования показаний ИПУ и ОПУ

— О применении правил № 549

— О применении правил № 354

Обязательно ли устанавливать счетчики

По закону счетчики нужно устанавливать обязательно. Это касается потребления электроэнергии, горячей и холодной воды, водоснабжения и газа. Исключения составляют дома, где нет технической возможности для установки счетчиков, ветхие аварийные дома, которые не попали в программу капремонта, и дома, включенные в программу реновации, рассказывает эксперт Общественного совета при Минстрое России, директор АНП «Национальный жилищный конгресс» Татьяна Вепрецкая.

Читать еще:  Инвалиду 2 группы положено жилье

Но на практике счетчики установлены далеко не у всех. «Обязанность устанавливать счетчики по закону существует, но не все ее выполняют, поскольку у нас нет за это наказания», — отметила эксперт. «Если собственник не устанавливает счетчик, то он оплачивает коммунальные услуги по нормативу потребления с повышающим коэффициентом 1,5», — уточнила она.

Что входит в коммунальные услуги

Граждане должны хорошо разбираться в том, что в них входит. К ним относится:

  • предоставление жильцам холодной и горячей воды;
  • отопление помещений в зимнее время;
  • подведение и работа канализационной системы;
  • предоставление электричества.

Если дом не подключен к какой-либо вышеуказанной инженерной коммуникации, то можно обращаться с жалобой в прокуратуру, а также можно потребовать от коммунальных служб возмещения ущерба.

Важно! Владельцы или наниматели жилых помещений могут лишиться своего права на предоставление услуг ЖКХ, если не будут своевременно оплачивать их.

Электроэнергия

Снабжающая дом электричеством организация может не обслуживать системы и не следить за тем, какого качества услуги оказываются в доме. Ее основной задачей выступает только предоставление электричества.

Владельцы жилья не могут создавать препятствия для работников фирмы проверять состояние электрических приборов. Не допускается порча пломб или демонтаж счетчика.

Что входит в квартплату, смотрите видео:

Даже если жильцы отсутствуют в недвижимости некоторое время, они должны оплачивать расходы на электроэнергию, которая является общедомовой. При отсутствии счетчиков расчет ведется на основании норм.

Нюансы предоставления воды

Каждый владелец или наниматель жилья имеет право получать горячую и холодную воду, которая при этом должна быть очищена предварительно от вредных микроорганизмов. Данная услуга ЖКХ обладает нюансами:

  • в воде должны отсутствовать опасные компоненты;
  • допускается прерывать подачу воды на срок, не превышающий 8 часов в день;
  • аналогичная схема используется для подачи горячей воды;
  • в договоре, составленном с компанией, указывается, какой температуры должна быть горячая вода, причем данный параметр должен находиться в пределах от +40 до +75 градусов;
  • оплата производится по нормам или счетчику.

При расчете учитывается количество людей, проживающих в одной жилплощади.

Как рассчитывается отопление

В любом жилом помещении должна устанавливаться температура, которая не может быть ниже, чем +18 градусов. Допускаются перерывы, но они должны быть незначительными. Оплата рассчитывается на основании площади недвижимости.

Плата за канализацию

В квитанциях канализация прописывается как водоотведение. Она представлена неотъемлемой частью водоснабжения. Именно за счет нее отводятся сточные воды из дома. Услуга оплачивается на основании установленных в регионе тарифов.

Вывоз мусора

Расчет учитывает площадь жилья, поэтому возникают у жильцов разные споры относительно этой услуги. Дело в том, что многие люди уверены, что надо учитывать количество жильцов в квартире, а не ее размер. Но пока не было введено никаких изменений.

Управляющие компании должны следить за содержанием площадок и территории рядом с домом.

Как выглядит квитанция на оплату коммунальных услуг?

Плата за ОДПУ

Многие жильцы возмущаются тем, что плата ОДН рассчитывается по нормам, а не по реальным показателям. Поэтому по ст. 157 ЖК требуется пользоваться разными способами для установки в каждом доме и жилом помещении приборов учета. В этом случае расчет будет вестись по их показаниям.

Что может включаться дополнительно

В услуги ЖКХ могут входить дополнительные траты. К ним относится:

  • кабельное телевидение;
  • радио;
  • домофон.

Все вышеуказанные коммуникации выбираются гражданами самостоятельно. Но невозможно жильцам отказаться от платы за лифт.

Как добиться отмены решения суда о взыскании задолженности?

Чтобы определить последовательность действий, нужно прежде всего уяснить, что в российском гражданском процессе есть несколько видов производств. Всем хоть что-то известно об основном – исковом производстве. При нем суд выносит решение после заслушивания сторон и исследования представленных ими доказательств. Если суд пришел к выводу, что задолженность есть, а аргументы ответчика неубедительны, его решение можно обжаловать в вышестоящий суд.

В исковом производстве решение может быть вынесено без участия ответчика – например, если он не пришел на почту за поступившим на его имя заказным письмом из суда, не явился в судебное заседание. Когда выносится заочное решение, ответчик вправе просить о его отмене этот же суд – такие заявления, если они поданы не слишком поздно и хоть как-то обоснованы, обычно удовлетворяются. Если же суд сочтет необходимым при неявке ответчика вынести обычное, а не заочное решение, обжаловать его придется в вышестоящую судебную инстанцию.

Однако долги за жилищно-коммунальные услуги взыскиваются в приказном судебном производстве. Оно существенно отличается от традиционного. Должнику не сообщают о поданном в суд заявлении, его не вызывают в судебное заседание. Судья изучает только документы, представленные взыскателем – управляющей компанией, и выносит судебный акт о взыскании – судебный приказ. После этого приказ высылается должнику.

Кажущаяся несправедливость такого положения компенсируется правом должника без всяких обоснований возразить против исполнения приказа в десятидневный срок с момента его получения. Это влечет безальтернативную отмену судебного акта.

Читать еще:  Кто считается близким родственником при дарении недвижимости

Проблемы возникают в основном тогда, когда должник, не получивший своевременно письмо с судебным приказом, узнает о его вынесении от пристава-исполнителя или уже после снятия денег со счета. В такой ситуации следует подать в суд, вынесший приказ, заявление о его отмене. К нему необходимо приложить ходатайство о восстановлении срока для подачи заявления об отмене судебного приказа. В ходатайстве надо обосновать, почему это заявление не подано вовремя (например, человек находился в отъезде и не получил письмо из суда, болел и т.п.). Если суд сочтет причину пропуска срока уважительной, он отменит приказ, и исполнительное производство прекратится.

Коммунальные услуги: понятие и виды

Сложно себе представить любое цивилизованное общество без обеспечения государством комфортного его существования. Именно таким гарантированным минимумом удобств являются жилищно-коммунальные услуги.

В наиболее общем виде коммунальные услуги можно определить как комплекс взаимоотношений между сторонами, одна из которых предлагает, а вторая — получает совокупность видов деятельности, обеспечивающую комфортное существование представителей жилищного фонда.

В настоящее время жилищное законодательство относит к коммунальным следующие виды услуг:

1. Холодное водоснабжение — бесперебойное обеспечение пользователей качественной питьевой водой при помощи сети коммуникаций, проведенных в помещение, либо водозаборной колонки.

2. Горячее водоснабжение — бесперебойное обеспечение пользователей горячей водой при помощи сети коммуникаций, проведенных в помещение.

3. Водоотведение — сброс любых бытовых стоков при помощи сети коммуникаций.

4. Электроснабжение — бесперебойное обеспечение пользователей электрической энергией по сети, проведенной в помещение.

5. Газоснабжение — бесперебойное обеспечение пользователей газом при помощи сети коммуникаций либо продажа газа в баллонах.

6. Отопление — искусственный обогрев помещений при помощи сети коммуникаций с целью поддержания необходимого уровня температуры.

Начисление и оплата коммунальных услуг

Расчетный период для оплаты коммунальных услуг согласно законодательству, равен одному календарному месяцу. Исходя из части 1 статьи 157 Жилищного Кодекса Российской Федерации, размер платежей определяется тарифами ресурсоснабжающих организаций, которые утверждаются органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом.

При наличии в жилых помещениях счетчиков размер ежемесячных платежей устанавливается исходя из снятых по ним данных.

Оплата коммунальных услуг производится не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем, за который эта оплата производится, если иное не установлено договором.

По части оплаты коммунальных услуг пользователю предоставляется выбор: платить можно сразу, частями, или осуществлять предварительную оплату на несколько месяцев вперед. Сделать это можно на привычной для всех почте или через Интернет. Важно помнить, что в последнем случае никаких документальных подтверждений произведенной операции у Вас на руках не остается, что может привести к возникновению определенных проблем. Однако эту кажущуюся трудность легко устранить — достаточно получить выписку банка, со счета которого произошло списание средств.

Техническое обслуживание домов и придомовой территории

Ежемесячно каждый представитель жилищного фонда достает из своего почтового ящика квитанцию на квартплату, смутно при этом представляя, за что же именно он заплатит. Наверняка Вы задумывались о том, что означает строчка «содержание дома» и когда будет долгожданный «капитальный ремонт», в счет которого вы исправно отчисляете средства? Но обо всем по порядку.

В настоящее время все собственники квартир должны иметь на руках договор технического обслуживания, заключенный с той или иной фирмой, специализирующейся на оказании данного вида услуг. Согласно договору, обслуживающая компания должна осуществлять следующие виды технического обслуживания:

1. Обеспечить бесперебойную поставку всех вышеперечисленных видов коммунальных услуг.

2. Производить любые виды технического обслуживания квартир.

Сюда входит содержание и настройка инженерного оборудования, находящегося на территории квартиры, ремонт электропроводки, устранение засоров стояков и системы внутридомовой канализации, ликвидация последствий протечек, произошедших по вине обслуживающей компании.

3. Обеспечивать нормальное функционирование и техническое обслуживание всех систем дома.

Речь идет обо всех инженерных системах и оборудовании: лифтах, вентиляции, системах отопления и водоснабжения, внутридомовых электрических сетях.

4. Производить любые виды текущего и капитального ремонта в домах согласно установленному плану.

5. Обеспечивать своевременный вывоз мусора и обслуживание мусоропровода.

6. Производить подготовку дома к эксплуатации в осенне-зимний период.

Отметим, что обслуживающее предприятие само производит начисление и перерасчет платы за оказанные услуги, учитывая при этом льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг.

Уборка придомовой территории также является одним из видов технического обслуживания, осуществляемого управляющей компанией. Сюда относится уборка мусора во дворах жилого дома, скос травы, обрезка кустарников, а так же косметический ремонт урн и скамеек, если таковые имеются.

В обязанности управляющей компании входит осуществление мелкого ремонта в случае поломки входных дверей и ступеней в местах общего пользования, замена разбитых стекол и латочный ремонт кровли. В подъездах должна производиться регулярная влажная и сухая уборка, а подвалы необходимо своевременно обрабатывать от насекомых и грызунов.

Однако зачастую управляющие компании недобросовестно выполняют свои обязанности, а в иных случаях жильцы и вовсе не получают даже стандартного пакета услуг и не имеют на руках договора на техническое обслуживание, в котором обычно прописываются все виды обязанностей. Полезно знать, что контроль качества деятельности обслуживающих организаций со стороны жильцов производится с помощью подписания акта выполненных работ строго после их осуществления.

Читать еще:  Как узнать сколько долей в квартире

Законодательные изменения в сфере ЖКХ

В сфере жилищного законодательства одной из животрепещущих тем было и остается периодическое изменение индексов, определяющих формирование тарифов на коммунальные услуги. Однако Федеральный Закон от 28 декабря 2013 года «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и в отдельные законодательные акты Российской Федерации» дает гражданам надежду на то, что непомерный рост цен на услуги в сфере ЖКХ будет, наконец, ограничен. В рамках данного закона, начиная с 2014 года, в Жилищном кодексе закреплены, так называемые «предельные максимальные индексы», которые правительство утвердило для каждого региона в отдельности. После его вступления в силу с 1 июля местные власти не смогут завышать тарифы более чем в 1,5 раза от предельного индекса. Если верить депутатам, то при условии, что раньше Вы платили 100 рублей, при принятом индексе равном 5% более 105 рублей в нынешнем году Вы не заплатите.

Тарифы на текущий ремонт и техническое обслуживание по-прежнему будут зависеть от договоренности с управляющей компанией и никакого жесткого контроля со стороны государства оказываться не будет. То есть, если Вас не устраивают цены — придется управляющего менять.

Новый закон ужесточит еще и борьбу с должниками — пени вырастут примерно в два раза. Квартиру с приписанным к ней долгом нельзя будет продать и оформить под нее кредит.

Тем же, кто исправно платит по счетам, правительство предлагает скидки. Для их получения необходимо в начале месяца авансом оплатить еще не полученные услуги — и скидка должна быть сделана. Однако судить о том, сработает ли эта система на практике еще рано — результат покажет только время.

Автор: Дина Васильева.
Дата публикации 21.05.2014
Перепечатка без согласия редакции запрещена.

Проверить оплату ЖКХ по адресу

Самым достоверным способом проверки оплаты жилищно-коммунальных услуг можно считать именно проверку по адресу. Чего не скажешь, конечно, об удобстве данного варианта. Ведь для этого придется отправить в жилищно-эксплуатационную контору и постоять в длинной очереди из таких же желающих сверить оплату за услуги. Если вы обладаете безграничным временем или не доверяете интернет сервисам, то эта услуга ЖЭКа вам идеально подойдет.

При посещении ЖЭКа вам достаточно будет предоставить его работникам информацию о потребителе, в частности его точный адрес. По этому адресу и будет найдена вся история платежей за интересуемый период. Также вы можете узнать ваш действующий тариф, например, на водоснабжение или потребление газа. При необходимости вам будет выдана квитанция за актуальный период, и вы сможете совершить платеж там же работникам ЖЭКа.

Следует также учитывать, что вся информация о произведенных платежах, назначении штрафных мер и нарушениях первоначально отправляется именно в ЖЭК. И только после этого все данные заносятся в базу данных на сайтах. Поэтому такой способ хоть и является не очень удобным и быстрым, но предоставляет проверенную и свежую информацию.

Куда обратиться в случае завышения платежей?

Если вы считаете, что тарифы вам завышены, то это можно проверить, обратившись в региональную службу, контролирующую тарифы, или в департамент ЖКХ. Можно также обратиться в прокуратуру, если в контролирующих ведомствах вам не помогли.

Ресурсы, поставки которых оплачиваются по счетчикам, в тех объемах, которые они показывают, доказательство того, что вы пользовались сервисом в указанных размерах. Здесь споров, как правило, не возникает.

В случае отсутствия счетчика, спорные ситуации возникают нередко. Но платежи можно пересчитать, если есть документальные подтверждения.

Пересечение границы со Словакией

Еще одно изменение в августе коснется пересечения границы. С 1 августа заработают все пункты пропуска на украинско-словацкой границе. Также заработает и пешеходный пункт пропуска Малые Селменцы — Вельке Слеменце. Граждане смогут пересечь границу в этом пункте с 9:00 до 21:00.

Всего на украинско-словацкой границе пять пунктов пропуска:

  • Ужгород — Вишне Немецкое;
  • Убля — Малый Березный;
  • Матевце — Ужгород;
  • Чоп — Чиерна-над-Тисоу;
  • Малые Селменцы — Вельке Слеменце.

Космические технологии для транспортных компаний

Компания «СкайЛайн» работает на рынке навигационного оборудования уже 6 лет. За это время мы досконально изучили все технологии и можем подобрать для вас тот вариант обслуживания, который отвечает специфике вашего бизнеса. Использование трекеров сокращает расходы предприятия, так как они полностью контролируют работу водителей.

Вы можете отслеживать отправленный груз в режиме реального времени через ПК или с мобильных устройств. Ваши технические специалисты будут видеть показания всех датчиков, установленных на автомобиль. При возникновении форс-мажора вы сразу получите сообщение. Оборудование дает возможность не только отслеживать действия водителей, но и вовремя реагировать на действия злоумышленников — попытки вандализма или кражи груза.

Более 375 клиентов уже оценили удобство наших трекеров. Инвестируйте в развитие своего бизнеса уже сейчас! Мы работаем в Воронеже, Курске, Белгороде и других городах России. Позвоните нам на «горячую линию» по номеру: 8 (800) 234-56-97.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector