Urist-arbat.ru

Юрист на Арбате
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как узнать какое тсж обслуживает дом

Как по адресу определить, какая управляющая компания обслуживает дом

Многоквартирный дом – здание, за которым нужен регулярный уход. Большинство МКД обслуживают управляющие компании. Для этого с ними заключается специальный контракт, а граждане ежемесячно оплачивают услуги УК. Часто при возникновении претензий к УК жильцы понятия не имеют, к кому обращаться с жалобой. На самом же деле узнать, какая управляющая компания обслуживает дом по адресу, очень легко.

Зачем знать свою управляющую компанию

Управляющая компания представляет собой частную коммерческую организацию, функции которой заключаются в обслуживании многоквартирных домов.

В ее услуги обычно входит: охрана имущества собственников квартир, уборка и ремонт общедоступных мест пользования, уход за придомовой территорией. Управляющая компания (УК) выступает посредником между жителями и поставщиком коммунальных услуг.

Качество оказания услуг управляющими компаниями регламентируется частью 2.3. статьи 161 Жилищного кодекса РФ.

Самыми простыми способами выяснить название УК — взглянуть в платежные документы по коммунальным услугам («жировку»).

Данные можно получить в банке или других пунктах оплаты — просто спросите об этом кассира, принимающего платеж.

Информация об УК содержится также в договоре, заключенном с жильцами дома на обслуживание. Если вы не можете найти этот документ, можно выяснить наименование УК по телефону или интернету.

Поиск в интернете по адресу дома

Чтобы выяснить управляющую компанию по адресу проживания собственника квартиры, посетите сайт Реформа ЖКХ. Если есть подключение к интернету, то это самый простой и быстрый вариант поиска.

На официальной странице выбирайте вкладку «Мой дом», при переходе появится окошко «Найти свой дом».

Выполнив поиск по адресу интересующего дома, вы узнаете не только название обслуживающей компании и ее рейтинг, но и сумму взносов, собранных на капитальный ремонт, год постройки здания, фамилии и телефоны должностных лиц управляющей организации, список домов, которыми она занимается.

Обслуживающие организации управляют домом и ведут хозяйство по договору, который заключен с жителями, в сроки от 1 года до 3-х лет. Если контракт не аннулируется, то он автоматически пролонгируется на срок, который указан в контракте.

В договоре указывают:

  • адресную информацию;
  • оказываемые компанией КУ;
  • обязательность платежей за все услуги и проведенные работы;
  • информацию об обслуживающей организации с номерами телефонов, адресом;
  • фамилию руководящего лица.

Также можно определить управляющую организацию, которая оказывает услуги в вашем доме, зайдя на официальный сайт города. Там есть контактные данные всех организаций, в том числе обслуживающей компании и ТСЖ.

Для москвичей можно отыскать УК на сайте Дома Москвы. Здесь вы легко найдете обслуживающую компанию ЖКХ по адресу дома и еще много других полезных сведений. Если возникли проблемы с некачественным предоставлением услуг, то на портале можно пожаловаться на УК. Также можно узнать интересующую информацию, задав вопрос онлайн в чате.

Как найти информацию, к какому товариществу относится ваш дом?

Согласно 13 и 14 главам ЖК РФ, ТСЖ и члены его правления должны проводить с жильцами постоянную работу — организовывать плановые и внеочередные собрания, устраивать опросы, отчитываться о своей работе перед собственниками.

Но на практике, ТСЖ не всегда ведет активную деятельность и проявляет себя. Какими способами человеку можно узнать о товариществе, обслуживающем его дом, ни в ЖК РФ, ни в других законах, ничего не сказано. Далее предлагаем вам ознакомиться и выбрать наиболее подходящий из известных законных способов поиска такой информации.

Читать еще:  Как присвоить кадастровый номер квартире

На портале Реформа ЖКХ

Самым быстрым и легким является поиск информации о ТСЖ на государственном сайте Реформа ЖКХ.

Вам необходимо совершить несколько простых действий:

  1. Откройте сайт, перейдя по ссылке https://www.reformagkh.ru.
  2. На главной странице, в строке поиска, укажите полный адрес вашего дома и нажмите на кнопку «поиск», расположенную справа.

Система покажет разделы сайта, в которых есть информация о доме, расположенном по введенному адресу. Чтобы посмотреть, к какому ТСЖ этот дом относится, выберите раздел «Мой дом» и нажмите на адрес.

Сайт покажет вам название товарищества, за которым закреплен ваш дом. Чтобы узнать контактные данные — нажмите на название ТСЖ.

Система покажет вам ФИО руководителя, фактический адрес размещения ТСЖ, контактные номера телефонов, адрес электронной почты и сайт товарищества, если он есть.

Преимуществом такого способа уточнения информации является скорость и простота интерфейса сайта. Чтобы определить, какое ТСЖ обслуживает ваш дом, необходимо следовать простой инструкции, никаких специальных навыков не требуется.

Недостатком такого варианта поиска является то, что использовать его не получится при отсутствии интернета и далее мы рассмотрим другие способы, которыми можно воспользоваться.

По телефону

Еще один простой вариант узнать наименование ТСЖ – это воспользоваться телефоном. Он подойдет людям, не владеющим компьютером или ограниченным в доступе к интернету.

Чтобы получить нужную информацию, вам необходимо знать номер районной администрации. Там вам либо сразу сообщат данные о вашем ТСЖ, либо свяжут с людьми, которые смогут вам помочь.

Личное присутствие

Следующий, не менее распространенный способ, связан с личным присутствием. Вам необходимо явиться в свою районную администрацию и там написать заявление на получение информации.

Если вы не получите ответ сразу, заявление поможет не затеряться вашему запросу и администрация обязана будет вам ответить.

Заявление пишется в свободной форме и в нем необходимо указать такую информацию:

  • ваши ФИО, паспортные данные, адрес проживания и контактные номера телефонов;
  • суть вашего вопроса — необходимость уточнения информации о том, какое ТСЖ обслуживает ваш дом;
  • подпись и дата написания заявления.

Этот способ можно отнести к самым долгим и сложным, он подойдет лишь тем, кто проживает в непосредственной близости к администрации города или района.

Квитанция

Каждому жильцу раз в месяц приходят специальные уведомления, называемые квитанциями.

По ним мы оплачиваем воду, свет, газ и, что немаловажно, счета за содержание жилья. Именно в квитанциях могут быть прописаны адреса и наименования вашего ТСЖ.

В следующий раз, когда получите подобное послание в почтовый ящик, тщательно проверьте написанное в квитанции.

Вполне возможно, что вам не придется никуда звонить и идти, вся информация будет у вас на руках.

Как пожаловаться на ТСЖ

Если жильцы столкнулись с недобросовестными действиями ТСЖ, то можно написать жалобу на имя ее руководителя с просьбой разобраться в ситуации и принять меры. Если руководство не реагирует на претензии, необходимо обратиться в Жилищную инспекцию (когда проблема касается технического обслуживания и эксплуатации дома). Если проблемы в завышенных тарифах, неверных расчетах, а также в отказе предоставлять жителям информацию об услугах и выполнении тех или иных работ, следует обратиться в Роспотребнадзор. Если по результату обращений в эти органы и в ТСЖ не были получены ответы, а нарушения не были устранены, следует обращаться в прокуратуру или суд.

Жалоба на ТСЖ должна быть аргументированной, рекомендуется прикладывать все возможные доказательства и требования. При ее подготовке следует опираться на законодательные нормы, в первую очередь — на Жилищный кодекс и устав ТСЖ. В соответствии с Жилищным кодексом (п. 1 ст. 143.1) устанавливается право на обжалование решений ТСЖ. Основанием может выступать не только невыполнение взятых обязательств, но и нарушение прав собственников.

Как найти обслуживающую компанию ЖКХ онлайн через Интернет

Поисковый запрос

Самый простой способ — использование сети интернет. С помощью различных сервисов можно получить любые интересующие сведения. Организацию, обслуживающую дом можно найти с помощью поисковых систем. Просто наберите в поисковой строке ПОЛНЫЙ адрес дома: область, район, название населенного пункта, улица, номер дома и слова «Управляющая компания». Система сразу выдаст вам множество сайтов, где можно будет найти информацию. Жителям столицы можно воспользоваться сайтом Дома Москвы http://dom.mos.ru/, на котором можно с легкостью узнать управляющую компанию по адресу дома, а также высказать свое мнение по качеству обслуживания.

Такой метод имеет недостатки, так как вероятнее всего вы сможете найти лишь перечень компаний, работающих в вашем населенном пункте, а определить точно какая именно из них управляет вашей собственностью будет затруднительно.

Сайт ГИС ЖКХ

Сайт https://dom.gosuslugi.ru/ является порталом Государственной Информационной Системы Жилищно-Коммунального Хозяйства и является поддоменом сайта Госуслуги. Удобен в пользовании, представляет собой ресурс с большим количеством информации о сфере ЖКХ. Для того, чтобы найти свою организацию необходимо выбрать пункт меню «Реестры», далее «Реестры поставщиков информации», после «Организации, осуществляющие управление многоквартирными домами». На открывшейся странице выбрать вкладку «Поиск организации по адресам обслуживаемых домов». Заполнив все поля формы по своему дому система покажет вам официальную управляющую компанию, а также ряд других оказывающих коммунальные услуги компаний. У управляющей компании будет указан статус «Управляющая организация», у ТСЖ – «Товарищество собственников жилья». Развернув карточку организации можно увидеть все ее данные: почтовый и юридический адреса, режим работы, телефон, фио директора, эл.адрес и сайт.




Сайт городского справочника 2ГИС

Это городской информационный справочник, который поможет найти нужную информацию. Сервис https://2gis.ru/ точный и надежный, а еще бесплатный. В поисковой строке водится адрес дома и кликается кнопка «Найти». В результатах поиска выбрать меню «сервисы». Система не только покажет компании сферы ЖКХ закреплены за домом, но и подскажет к какой поликлинике приписаны жители дома или где находится участковый пункт полиции. Если на сайте нет данных компании, вы можете задать вопрос администратору.




Сайт Реформа ЖКХ

Еще один вариант поиска УК – интернет-сайт Реформа ЖКХ https://www.reformagkh.ru/. Платформа очень удобна для пользования. На главной странице необходимо внести адрес дома в строке «поиска» и программа выдаст всю полезную информацию о вашем доме. В карточке дома будет указано наименование Обслуживающей организации. Кликнув мышью на названии организации будет отражены данные о её руководстве, контактах и даже рейтинг. Здесь же в карточке обслуживающей компании можно увидеть большая ли она. В разделе «дома под управлением» указано сколько домов обслуживает УК и их адреса. Здесь так же отражена вся необходимая контактная информация по организации.




Уважаемые жители Республики!

В связи с вводом режима повышенной готовности и мерах по противодействию новой
коронавирусной инфекции, а также общими рекомендациями по ограничению посещения
мест массового скопления людей, предлагаем Вам воспользоваться сервисами удаленной
оплаты услуг ЖКХ с помощью приложения Сбербанк-онлайн. Для этого необходимо
сделать несколько простых шагов:

— откройте приложение Сбербанк-онлайн на своем устройстве;
— перейдите в раздел «Платежи»;
— в строке «Поиск» введите название получателя платежа (например, «Водоканал»,
«Якутскэнерго», «Прометей» и т.д.);
— введите номер лицевого счета (размещен на любой, ранее оплаченной квитанции);
— сверьте реквизиты платежи (адрес, сумма);
— подтвердите платеж.

Пошаговая инструкция представлена на видео. Номер лицевого счета и название
управляющей компании можно посмотреть на любой ранее оплаченной квитанции. Чек,
подтверждающий платеж можно сохранить или отправить на e-mail из приложения
Сбербанк-онлайн, а также распечатать через устройства самообслуживания
Сбербанка.

  • Подробнее о Уважаемые жители Республики!

Как узнать управляющую компанию по адресу дома

Каждый дом может быть передан под управление только одной УК. Это означает, что адрес МКД должен содержать в договоре, заключенном с компанией. Договор содержит и регистрационные данные УК: наименование, ОГРН и ИНН, сведения о руководителе, иные обязательные реквизиты. Изучение текста договора на обслуживание МКД – самый простой и очевидный способ узнать информацию о вашей УК.

Однако ознакомиться с условиями договора может представлять проблему, если УК давно обслуживает дом, либо не идет на контакт с собственниками. Такие сведения не всегда можно уточнить даже из квитанции на оплату услуг, так как УК передают функции по сбору денег расчетным центрам. В перечисленных случаях можно воспользоваться следующими вариантами получения информации:

  • подать письменное обращение в муниципалитет, который обязан контролировать деятельность УК на своей территории, вести местные реестры управляющих компаний;
  • изучить информацию на сайте местной администрации, если проводился открытый конкурс на право заключения договора по содержанию МКД;
  • позвонить в одну из диспетчерских или аварийных служб УК;
  • воспользоваться поиском на портале «Реформа ЖКХ», который содержит реестровые записи обо всех компаниях, управляющих домами на территории РФ;
  • воспользоваться поиском по региональным базам данных (например, для жителей Москвы доступен отдельный электронный ресурс по адресу: http://dom.mos.ru/).

Оптимальным вариантом поиска, который не зависит от плохого настроения чиновников и необходимости лично ходить в муниципалитет, является поиск через интернет.

ТСЖ или управляющая компания, что выбрать?

Как видим, у каждого варианта есть свои преимущества и недостатки. Как показывает практика, примерно 75% жилых домов сотрудничают с УК, и только 25% предпочли организовать ТСЖ. Если в доме много занятых людей, которые готовы просто платить и не вникать во все моменты обслуживания – стоит задуматься об УК.

Если много активистов, готовых регулярно собираться для решения вопросов (каждый раз нужно минимум 50% собственников квартир) – можно организовать ТСЖ. Но есть и общий вариант: организовать ТСЖ и заключить договор с управляющей компанией.

Как оформить договор управления между УК и ТСЖ

Договор оформляется письменно. В интернете существуют готовые формы договоров, которые можно использовать, но лучше обратиться к выбранной заранее УК и попросить их форму. Внимательно изучите бумаги, где обязательно должны быть четко прописаны:

  1. Адрес дома и список общего имущества;
  2. Список работ, которые будут выполняться;
  3. Список коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая компания;
  4. Как будут рассчитываться коммунальные платежи;
  5. Как осуществляется контроль за выполнением УК взятых обязательств.

Резюмируя, можно сказать, что любая форма управления будет поддерживать дом в порядке только в том случае, если жильцы неравнодушны и готовы активно контролировать ТСЖ или УК.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector