Urist-arbat.ru

Юрист на Арбате
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как произвести перерасчет коммунальных услуг

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги в 2021 году

Перерасчет платы за коммунальные услуги в случае предоставления их ненадлежащего качества или с перерывами производится исполнителями коммунальных услуг на основании акта проверки факта нарушения.

Перерасчет платы за коммунальные услуги в случае предоставления их ненадлежащего качества или с перерывами производится исполнителями коммунальных услуг на основании акта проверки факта нарушения.

В каких случаях возможен перерасчет ЖКУ

Перерыв в подаче услуг

Наверняка каждый бывал в ситуации, когда внезапно отключили свет, газ, перестали греть батареи или из крана вдруг исчезла вода. Неприятно, но вполне терпимо, если это не затягивается на несколько часов или не повторяется по несколько раз в неделю.

Перебои в подаче услуг могут случиться из-за аварий или в результате проводимых профилактических работ, но, в любом случае, перерывы не должны выходить за установленные законом временные рамки. Если это случилось, жильцы имеют полное право на перерасчет.

Максимальное время перерывов для разных услуг

Для электричества допустимо отключение не больше чем на 2 часа, если существует два независимых источника питания. Если такой источник только один, возможно отсутствие электроснабжения до суток

Все перерывы в подаче отопления в сумме не могут составлять больше 24 часов за месяц. Единовременные перерывы зависят от температуры внутри жилых помещений. Чем теплее в помещении, тем дольше может быть перерыв. От +12 о С до нормативной — 16 часов, при +10+12 о С он составит 8 часов, если в комнатах совсем холодно — около +8+10 о С — остановить подачу отопления могут только на 4 часа

Отключать газ могут только на 4 часа в общей сложности за месяц

Отключать холодную воду могут на 4 часа единовременно, а за весь месяц перерывы не должны быть более 8 часов. Если на централизованных сетях случилась авария, коммунальные службы должны соблюдать нормы

Для горячей воды допустимы те же 4 подряд и 8 часов за месяц, но при аварии на тупиковой магистрали перерыв может составить до 24 часов. Если на централизованных сетях ведутся ежегодные ремонтные или профилактические работы, длительность перерыва в соответствии с СанПиН

Для канализации допускается перерыв до 4 часов единовременно и 8 часов за месяц, при этом даже при аварии он не должен превышать установленные сроки

Максимальная длительность перерывов при вывозе мусора зависит от среднесуточной температуры на улице. В теплую погоду (от +5 о С градусов и выше) коммунальные службы могут приостановить утилизацию мусора на срок до 24 часов. Если на улице холоднее (от +5 о С и ниже), перерыв может составить 48 часов. Однако за месяц все перерывы не могут превышать 72 часов

Некачественные услуги

Другая неприятность, которая встречается тоже достаточно часто — это ненадлежащее качество коммунальных услуг. Вода мутная, грязная или резко пахнет хлоркой? Скорее всего, такая вода не соответствует санитарным нормам.

А что, если горячая вода — вовсе не горячая, а чуть теплая? Это тоже нарушение. Если ее температура меньше +40 о С, потребитель вправе платить за нее, как за холодную (что выходит значительно дешевле). Необходимо помнить, что к качеству коммунальных услуг предъявляется ряд требований, которые прописаны в постановлении правительства, в СанПиН и договорах с поставщиками услуг. При отклонении от данных требований, жильцы имеют право уменьшить платеж, попросив сделать перерасчет. Факт оказания некачественных услуг жильцам нужно доказать с помощью специалистов.

Ниже перечислены коммунальные услуги и допустимость отклонений от установленных норм

Поставка электричества должна соответствовать ГОСТу по частоте тока и напряжению в квартирных сетях. Отклонений от норм, прописанных в государственном стандарте, быть не должно.

Для отопления существуют требования по температуре в помещениях и давлению внутри системы. Отклонения по температуре в некоторых случаях допустимы.

Не считается нарушением превышение в 4 о С, снижение температуры по ночам (с полуночи до 5 утра) на 3 о С. А вот днем в жилых помещениях холоднее становится не должно. Давление в системе всегда должно соответствовать нормативам.

Нормативы для помещений

  • жилые помещения +18 о С, для регионов с самой холодной пятидневкой -31 о С и ниже такой норматив +20 о С; для угловых помещений эти показатели — +20 о С и +22 о С соответственно
  • кухни +18 о С
  • туалеты +18, ванные и совмещенные санузлы +25 о С

Для газа нормативным считается давление 0,0012-0,003 МПа, допускается отклонение в пределах 0,0005 МПа.

К воде предъявляется ряд требований по составу, свойствам для холодной и горячей воды и давлению в системе. Эти показатели всегда должны соответствовать нормативам.

Горячая вода, помимо вышеуказанных норм, должна отвечать определенным критериям по температуре. Согласно санитарным нормам, она должна составлять 60-75 о С. В ночное время (с полуночи до 5 утра) возможно отклонение в 5 о С, днем колебания температуры не должны быть более 3 о С.

После устранения недостатков услуг ЖКХ составляется акт, и начисления происходят в прежнем объеме.

Отсутствие жильца

Собрались в длительную командировку, отпуск, или вдруг оказались на длительном лечении в больнице? Вы имеете право на перерасчет, но только в том случае, если отсутствие продолжалось пять календарных дней и больше, при этом дни отъезда и приезда в учет не идут.

Еще одно обязательное условие — отсутствие счетчиков и невозможность их установки с технической точки зрения. Если индивидуальные приборы учета есть, то начисления будут производиться по показаниям.

Уменьшение платежей возможно по таким услугам как поставка воды, водоотведение (если подаете на перерасчет оплаты за воду) и газоснабжение (за исключением газа для отопления). А вот оплата за отопление (имеется в виду центральное) перерасчету не подлежит.

Если вы знаете о своем отсутствии заранее, то лучше предупредить управляющую организацию до отъезда, тогда перерасчет сделают в течение 5 рабочих дней, и сумма с поправками должна появиться в квитанции за текущий месяц.

Если ваш отъезд случился неожиданно, или у вас просто нет времени на улаживание вопросов с УК, можно сделать перерасчет в течение 30 календарных дней после возвращения. Тогда откорректированная стоимость коммунальных услуг вносится в новый платежный документ.

Максимальный срок временного отсутствия длится до полугода. Если фактически вы отсутствовали дольше, заявление нужно подавать повторно.

Чтобы получить перерасчет, нужно подать заявление и документы, которые подтвердят, что вы не проживали какое-то время дома. Это могут быть чеки из отеля, приказ с места работы о направлении в командировку, справка от лечебного учреждения, и т.п.

Читать еще:  Как узнать прописанных в квартире через интернет

Только помните, что эти документы нужно оформить по определенным правилам, иначе вы получите отказ в перерасчете. Попросите в организации, выдавшей документы, проставить регистрационные номера, подписи, даты и печати. Эти требования не распространяются только на проездные билеты. Если вы выезжаете заграницу и документы на иностранном языке — нужно сделать перевод.

Необходимо помнить, что перерасчет можно произвести, если у вас нет просрочек и долгов по оплате услуг ЖКХ. В противном случае нужно будет сначала погасить все долги и оплатить пени.

Как произвести перерасчет коммунальных услуг

Водоснабжение

Согласно постановлению правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 (редакция от 2 марта 2021 года с изменениями от 27 апреля 2021 года) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», отключать холодную воду могут только при авариях на сетях. При этом на срок не более четырех часов единовременно и не более восьми часов суммарно в месяц.

Согласно СанПиН 2.1.4.2496-09, температура горячей воды должна составлять 60–75 градусов. При этом допускаются отклонения с 00:00 до 5:00 не более чем на 5 градусов и с 5:00 до 00:00 не более чем на 3 градуса.

Также горячую воду могут отключать на срок до 14 суток ежегодно для проведения профилактических работ. При авариях действуют те же правила, что и для холодной воды.

Электроснабжение

Электроснабжение должно быть бесперебойным. Максимально допустимый перерыв – два часа при наличии двух независимых источников питания и 24 часа при одном источнике питания.

Газоснабжение

Газоснабжение также поставляется круглосуточно. Максимальный перерыв составляет не более четырех часов в месяц суммарно. При этом газ должен иметь давление от 0,0012 до 0,003 мегапаскаля, допустимо отклонение до 0,0005 мегапаскаля.

Отопление

Отопление также должно быть бесперебойным в течение всего сезона. В течение месяца его могут суммарно отключать на срок не более 24 часов, единовременно – не более 16 часов при температуре воздуха в жилых помещениях более плюс 12 градусов и не более четырех часов при температуре от плюс 8 до плюс 10 градусов.

2 Как оформить перерасчет

В указанных документах прописаны санкции в отношении ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний за нарушение требований законодательства. Если предоставляемые ЖКУ ненадлежащего качества, плата за них уменьшается, а в некоторых случаях собственника могут и вовсе от нее освободить.

При предоставлении некачественных услуг нужно обратиться в свою управляющую компанию, либо в единую диспетчерскую службу – Московской области или Люберец, в том числе по телефонам 8 (495) 103-44-33, 8 (800) 301-44-33, *5-105.

Факт оказания некачественной услуги должны зафиксировать в журнале регистрации, провести проверку и составить акт.

Если из-за аварии нарушен максимально допустимый срок отключения той или иной услуги, то управляющая компания обязана автоматически выполнить перерасчет всему дому. В противном случае следует обратиться туда с заявлением.

При отказе УК выполнить законный перерасчет нужно обратиться в Госжилинспекцию. Территориальный отдел № 22 по городскому округу Люберцы работает по адресу: поселок Калинина, дом 12. Телефоны: 8 (495) 503-60-44, 8 (915) 036-84-90.

3 Другие основания для перерасчета

Есть и другие случаи, когда положен перерасчет за ЖКУ.

Например, если в квартире без счетчиков никто не проживал дольше пяти дней. При этом все равно нужно будет оплатить в полном объеме отопление и газоснабжение для отопления жилых помещений, а также расходы на общедомовые нужды.

Перерасчет положен и при переплате. Для этого нужно обратиться в свою управляющую компанию для проверки правильности начислений. УК обязана ответить в течение трех рабочих дней, при игнорировании следует обратиться в Госжилинспекцию.

Важно понимать, что оформление перерасчета не дает права не оплачивать квитанцию за ЖКУ. Сумму переплаты вычтут из квитанции за следующий месяц.

4 Как сэкономить на ЖКУ

Собственникам можно перейти на тариф, по которому ночью коммунальные услуги обходятся дешевле. Подробную информацию можно получить в своей УК.

Также сэкономить помогут нехитрые приемы. Например, если в комнате холодно, стоит утеплить межпанельные швы. Современные пластиковые окна помогают сохранять тепло в квартире. Хорошо бы остеклить балкон или лоджию.

Рекомендуется вовремя ремонтировать водопроводные краны. Важно своевременно менять батареи. Еще одна популярная мера – установка за ними теплоотражающих экранов, что позволяет сократить расходы на отопление.

Кроме того, специалисты советуют отключать из сети устройства, когда они не используются. Например, стиральную машинку, питание телевизора и компьютера, зарядки планшета и телефона.

Все чаще собственники квартир и частных домов устанавливают оборудование, которое призвано сократить потребление воды и электроэнергии. Начать можно с замены всех ламп накаливания на энергосберегающие, однако при этом важно правильно утилизировать их. Такой подход позволит не только экономить на оплате ЖКУ, но и заботиться об экологии.

Перерасчет при непредоставлении услуг

Если коммунальные услуги не предоставляются более 24 часов, можно обращаться за перерасчетом платежей в аварийно-диспетчерскую службу. Во многих случаях услуги не предоставляются по причине технических поломок, и перерасчет квартплаты делается тогда всем жильцам многоквартирного дома. Когда диспетчер не будет осведомлен о проблемах с предоставлением коммунальных услуг в указанном доме, он отправит туда проверяющую комиссию.

В случае проведения плановых отключений водо- или электроснабжения, перерасчет осуществляется управляющей компанией автоматически.

Как получить перерасчет в случае оказания услуг ненадлежащего качества

Если вы обнаружили факт нарушения качества услуг или сроков их предоставления, то необходимо зафиксировать это в письменном виде. Фактом нарушения могут быть несвоевременная подача отопления, горячей воды, ржавая вода из-под крана, несанкционирован ное прекращение подачи воды, и так далее. Все критерии, по которым определяется факт нарушения качества предоставляемых услуг, прописаны в приложении 1 к постановлению 354.

В случае обнаружения одного из таких случаев, нужно действовать немедленно:

  • позвонить в аварийную диспетчерскую службу и сообщить о факте нарушения. Диспетчер составит соответствующую заявку. Вам нужно будет уточнить и записать имя диспетчера и номер заявки.
  • позвонить в управляющую компанию вашего дома, сообщить им об обнаружении вами факта нарушения, потребовать специалиста, который прибудет на место, все проверит и составит письменный акт.

ВАЖНО: акт должен быть составлен на каждый день предоставления некачественной услуги. То есть вызывать специалиста для проверки и составления акта придется ежедневно.

Время прибытия специалиста должно согласовываться с вами. Если управляющая компания отказывается прислать специалиста, то потребитель вправе самостоятельно составить акт, но он в обязательном порядке должен быть подписан председателем совета дома и еще двумя жильцами дома.

Читать еще:  Как восстановить свидетельство на квартиру

В таких случаях в целом лучше действовать, скооперировавшис ь с другими жильцами дома, то есть вызывать специалиста и фиксировать факт нарушения должен каждый потребитель.

В акте должны быть прописаны название услуги, характер выявленного нарушения, дата несанкционирован ного прекращения или несвоевременной подачи услуги, дата возобновления оказания услуги, метод выявления нарушения.

Как получить перерасчет платы за коммунальные услуги? Три распространенных ситуации

Когда в месяц отдаешь по 7-8 тысяч рублей «коммуналки » за обычную «двушку », вопрос о перерасчете платы за коммунальные услуги перестает быть абстрактным. По крайней мере, для большинства российских семей. Рассмотрим три распространенных ситуации — не переданные вовремя показания счетчиков, пустая квартира и начисления за прописанных (зарегистрированных ), но фактически не проживающих.

Ситуация 1. Долго не передавали показания счетчиков. Наконец передали. Можно получить перерасчет коммунальных услуг?

На этот счет есть разные мнения. Но если вкратце, то да – такая возможность есть.

Теперь подробнее. Допустим, квартира оборудована прибором учета электроэнергии (воды или газа). Счетчик исправен и срок его межповерочного интервала не истек. Собственник долгое время, не передавал показания счетчика. И, наконец, передал.

Согласно действующему законодательству, а именно – пп. 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг», первые три месяца плата за электроэнергию (воду или газ) рассчитывается исходя из среднего показания в предыдущие полгода, затем – переводят на нормативы.

Соответственно, если показания счетчика переданы до истечения тех трех месяцев, пока плата рассчитывается по «среднему », то перерасчет, естественно, будет произведен.

А вот если показания передаются спустя, допустим, полгода, тот тут возникают разногласия. Коммунальщики в таком случае нередко утверждают, что начисленные по нормативам платежи перерасчету не подлежат. Что же касается новых показаний, то они после передачи могу быть лишь использованы как точка отсчета для начисления платы коммунальную услугу в следующем месяце. Подробнее об этой уловке коммунальщиков можно почитать здесь.

Впрочем, у потребителей остается возможность оспорить такой подход в жилищной инспекции. В Москве, по крайней мере, надзорный орган смотрит на ситуацию с другой стороны. В течение последние месяцев было принято несколько решений, в которых управляющие компании обязали произвести перерасчет исходя из показаний приборов учета, переданных с задержкой в полгода и больше. Главное, чтобы счетчик был исправен. Вот, к примеру, одно из таких решений.

Резюме: если управляющая компания (ТСЖ или непосредственно поставщик коммунального ресурса) отказывает в перерасчете исходя из переданных с перерывом в полгода показаниях счетчика, то имеет смысл обжаловать это решение в жилищную инспекцию. Шансы получить перерасчет достаточно велики.

Ситуация 2. В квартире прописано больше, чем фактически проживает. Можно получить перерасчет коммунальных услуг?

Да, можно, но лишь для некоторых видов коммунальных услуг и при определенных условиях. Конкретно речь идет о — водо, — электро и газоснабжении и квартирах, не оборудованных счетчиками.

Так вот, если в квартире не установлены соответствующие счетчики (воды , газа, электроэнергии), то плата за потребляемые коммунальные услуги рассчитывается, исходя из нормативов.

Норматив в данном случае – это расчетная величина, определяющая, сколько воды/электроэнергии/газа может потребить человек в месяц. Они (нормативы ) утверждаются в каждом регионе самостоятельно, и могут заметно от региона к региону отличаться.

(Относительно нормативов потребления газа стоит уточнить, что к количеству проживающих привязывается лишь потребление газа для приготовления пищи и нагрева воды. Потребление газа на нужды отопления рассчитывается, исходя из площади помещения).

Норматив умножается на количество жильцов, получается объем потребления в квартире в месяц. Соответственно, если количество прописанных (зарегистрированных ) в квартире уменьшается, то уменьшается и плата за воду/свет/газ.

Соответственно, если в платежке расчет сделан исходя из пятерых проживающих, а на самом деле в квартире живут трое, то плату за коммунальные услуги можно сократить.

Для этого необходимо довести до сведения управляющей компании (или поставщика услуги, если собственник платит, допустим, за свет напрямую энергосбытовой компании) исправленные данные о количестве жильцов.

В случае временно проживающих жильцов будет достаточно заявления собственника жилого помещения о том, что данный человек в квартире уже не живет. В случае, если изменяется количество постоянно зарегистрированных жильцов необходимо предоставить справку из паспортного стола. Во многих регионах теперь такую справку так же можно получить через многофункциональный центр (МФЦ ) по предоставления госуслуг.

Возможен и перерасчет платы за коммунальные услуги «задним числом», если из официальных документов будет следовать, что количество зарегистрированных в жилом помещении изменилось некоторое время назад. И, следовательно, начисления за последние периоды производились исходя из некорректной информации.

Как видим, главной проблемой в этой ситуации является необходимость сокращения числа официально зарегистрированных жильцов в квартире. Далеко не всегда это возможно.

Важное уточнение – управляющая организация (УК или ТСЖ) имеют право проверки достоверности данных о количестве проживающих в квартире. Для этого создается комиссия в составе представителя УК (ТСЖ ) и нескольких жильцов, они составляют акт о количестве фактически проживающих в квартире. Если собственник квартиры отказывается подписать этот документ, в акте делается соответствующая пометка. Затем документ передается в местные органы министерства внутренних дел (или миграционную службы) и в случае подвтвеждения с их стороны, плата за воду/свет/газ начисляется исходя из установленного количества фактичеки проживающих.

Полномочия коммунальщиков в части установления количества фактически проживающих в квартире прописаны в п. 56 «Правил предоставления коммунальных услуг».

Ситуация 3. Пустая квартира, никто не живет (либо надолго уехал), счетчика нет. Можно ли получить перерасчет за коммунальные услуги?

Увы, сегодня не платить за потребление воды и электроэнергии в квартире без счетчика, где никто не живет практически невозможно.

Хотя еще два года назад действовала норма, согласно которой по тем видам коммунальных услуг, которые рассчитываются, исходя из количества проживающих (свет , вода, газ) в квартирах, где не были установлены счетчики, можно было получить перерасчет за период, когда в помещении никто не проживает.

Для этого достаточно было принести документы, подтверждающие отсутствие жильцов – проездные билеты, справку о проживании в гостинице, справку о проживании в СНТ, либо документы, подтверждающие проживание и оплату коммунальных услуг по другому адресу.

Читать еще:  Как рассчитывается квартплата по количеству прописанных

Однако с 1 января 2017 года перерасчет полагается лишь в том случае, когда собственник жилья предоставит акт об отсутствии технической возможности установить приборы учета. Требование это прописано в п. 92 «Правил предоставление коммунальных услуг».

По сути это означает фактический запрет на проведение перерасчета за воду и электроэнергию. Критерии «технической возможности» настолько размыты, что получить нужную справку невозможно. Да и в большинстве случаев установить счетчик вполне реально, собственники просто не считают нужным это делать.

Так вот, за воду и электроэнергию в квартирах, где нет счетчиков и длительное время никто не проживал, перерасчет получить невозможно.

Уточним, что плата за свет, газ, воду и водоотведение в квартире без счетчиков, где никто официально не зарегистрирован и фактические не проживает, рассчитывается по нормативам, исходя из количества собственников.

ТАРИФЫ ЖКХ с 01.07.2020 года.

Уважаемые дамы и господа!

В соответствии с решениями Общего собрания членов ТСН «Новоархангельское» от 14.12.2019 г. Председатель Правления Товарищества издал Приказ об установлении тарифов на оказание эксплуатационных и коммунальных услуг, порядке их начисения, сроках внесения платежей, а также о взносах в фонды капитального и аварийного ремонта имущества Товарищества и благоустройства территории.

Ознакомиться с Приказом можно во вкладке «Материалы».

Даже на основных коммунальных платежах можно сэкономить. Есть два законных варианта осуществления перерасчета. В первом случае можно пересчитать сумму платежа в виду вашего отсутствия по месту жительства более пяти дней и менее полугода из-за болезни, отпуска или отъезда по иным причинам. Может быть снижен платеж за воду, электричество, но только если в квартире не установлены счетчики.
Нужно подать заявление в ресурсоснабжающую организацию и предоставить справки или документы, подтверждающие факт отсутствия в жилище. Такими документами может быть билет на поезд или самолет, счет из гостиницы и так далее.

Если коммунальные услуги осуществлялись некачественно, от оплаты тоже можно отказаться. Для этого необходимо изучить, какое качество предусмотрено ГОСТами и СанПиНами, а также учесть, что существуют допустимые сроки прекращения подачи слуг.

Так температура горячей воды должна быть от 50 до 75 градусов цельсия, а температура в отапливаемой квартире должна составлять до 18 до 20 градусов, если измеряет ее на высоте метра от пола и так далее.
Ранее мы писали, сколько придется платить за ЖКХ, если не передавать показания счетчиков.

Окей, Google, как оплатить коммуналку за себя и бабушку одним кликом

Больше нет нужды собирать платёжки, стоять в очереди и записывать показания в тетрадь. На смену куче бумажных счетов пришёл сервис, где в одно касание можно оплатить всё, включая свет, воду, газ, тепло, вывоз мусора, а в скором времени мобильную связь, интернет, детский сад и кружки для ребенка. Компания из Бурятии запустила в Забайкалье единый сервис, который сделает общение с поставщиками услуг коротким и безболезненным. Разве не этого мы хотели? О возможностях и преимуществах приложения (+6) рассказала директор компании «Единый информационно-расчётный центр» Гемаля Гендунова.

«Единый информационно-расчётный центр» (ЕИРЦ) — дочерняя компания ТГК-14, которая специализируется на оказании услуг по ведению лицевых счетов жилищно-коммунальных услуг и приёму платежей.

Главная фишка — один платёж за все услуги

Приложений для оплаты жилищно-коммунальных услуг не мало. Но чаще всего потребители перемещаются из одного в другое, чтобы за всё рассчитаться. Даже если есть возможность в одном сервисе заплатить, например, за воду и газ, то зачастую добавить оба счёта в корзину и внести общий платёж сразу — не получится. В этом главное преимущество приложения ЕИРЦ. Достаточно ввести свой адрес, номера лицевых счетов, добавить в корзину все доступные услуги и оплатить одновременно.

Передавай показания, следи за статистикой и забудь, что такое QR-коды с платёжек

Возможности сервиса не ограничиваются только оплатой. Здесь можно внести показания за газ, электроэнергию, горячую и холодную воду. Это удобно, не нужно никуда звонить и писать в конкретные дни до определённого времени. Приложение позволит сделать это когда и где угодно. Более того, здесь же можно отслеживать статистику своих платежей и даже выбрать конкретный период в календаре.

Гемаля Гендунова рассказывает: «Люди в основном привыкли к счетам за ЖКХ на бумаге, но не все и не всегда понимают, как и что начисляется. Сервис ЕИРЦ обеспечивает прозрачность и понимание, сколько и за что. По каждому поставщику можно посмотреть текущие начисления и пени. Причём приложение простое в использовании. И молодёжь, и пожилые люди легко разберутся. А если возникнут трудности, то можно почитать пошаговую инструкцию, обратиться с вопросом по телефону или проконсультироваться на месте у сотрудников ТГК-14».

Плати за себя, близких и кого угодно картой любого банка

Ещё одна особенность сервиса ЕИРЦ в том, что можно, кроме своего адреса и лицевых счетов, добавить другие адреса, чтобы оплачивать счета родственников и близких. Что касается способа оплаты, здесь всё просто — можно привязать карту любого банка и получать квитанции об оплате на электронную почту.

«Мы как информационный центр предоставляем информацию о платежах и счетах, а оплата возможна благодаря «Промсвязьбанку», который обеспечивает сервис платежей. Это банковская услуга, поэтому по всем поставщикам комиссия при оплате через приложение составит 2,5%. Комиссия позволяет оплачивать счета с помощью карты любого банка. Служба безопасности «Промсвязьбанка» обеспечивает надёжную защиту данных», — говорит Гемаля Гендунова.

Что можно оплатить уже сейчас, а что совсем скоро

Сейчас к системе мобильного приложения ЕИРЦ присоединились 33 организации, среди которых ТГК-14, «Читаэнергосбыт», «Водоканал-Чита», «Читаоблгаз», «Олерон+», управляющие компании «Служба заказчика», «Регион» и «Лидер». Полный список можно посмотреть тут.

В Бурятии с 2019 года к приложению присоединилось свыше 350 контрагентов, и это не только коммунальщики, но и охранные системы, интернет-провайдеры, детские сады, учреждения дополнительного образования и многие другие. В будущем такое количество услуг смогут оплачивать и забайкальцы. Поэтому ЕИРЦ приглашает руководителей организаций, предоставляющих услуги в Чите и крае, присоединиться к мобильному приложению для удобства населения.

Где скачать

Больше нет необходимости заглядывать в почтовый ящик за счетами и сканировать QR-коды. Пользоваться приложением можно со смартфонов и планшетов на Android и IOS, главное — доступ в интернет. Скачать можно в Google Play или App Store.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector