Urist-arbat.ru

Юрист на Арбате
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как правильно составить акт о затоплении квартиры

Правила составления акта о залитии квартиры, образец документа

Жильцы многоквартирных домов часто сталкиваются с проблемой затопления квартир соседями с верхних этажей. Закон в этом случае говорит однозначно: виновник причинения вреда должен возместить его в полном объёме (ст. 1064 Гражданского Кодекса ).

Однако не каждый сосед готов добровольно расстаться с немалой суммой денег, необходимых для ремонта поврежденной квартиры. В такой ситуации пострадавшему понадобится образец акта о заливе квартиры. Этот документ послужит основным доказательством в суде о взыскании с виновного материального вреда.

Цель составления

Основной целью составления акта осмотра помещения после залива является фиксирование следующих обстоятельств:

  1. Факт протечки.
  2. Повреждения, нанесенные каждому залитому помещению.
  3. Перечень испорченных и уничтоженных объектов (мебель, техника, двери, окна и т.д.).
  4. Указание на факт освидетельствования:
  • виновным (при его согласии);
  • сотрудниками управляющей организации;
  • свидетелями.

Процедура фиксации обязательна в любом случае, даже если факт потопа был обнаружен не сразу. Независимо от того по какой форме и образцу происходит оформление документа, в нем должен быть отражен факт протечки и соответствующие материальные потери пострадавшего. Данный отчет может быть использован в судебной инстанции в качестве документа подтверждающего требования истца о покрытии расходов на ремонтные работы.

Срок составления акта о затоплении квартиры

Собственникам жилья очень важно, чтобы акт был составлен в максимально короткий срок. Согласно п. 152 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ «О предоставлении. » от 06.05.2011 № 354 акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения в управляющую организацию.

На практике, акт составляется сразу же после обнаружения залива, формирования комиссии, которая уполномочена составлять документ.

Соответственно, для скорейшего составления документа, необходимо как можно раньше обратиться в управляющую организацию (ТСЖ, УК).

Что делать после составления акта

После составления документа и оценки ущерба нужно уведомить виновную сторону. В отдельных случаях соседи готовы добровольно компенсировать убытки. Оформить добровольное возмещение ущерба можно путем написания простой расписки о получении средств в счет погашения суммы ущерба.

Если претензия не помогла, то единственный законный способ получить компенсацию – в судебном порядке. Акт осмотра, результат оценочной экспертизы, показания свидетелей и другие материалы прикладываются к иску. Подготовку документа лучше доверить юристу, поскольку иск составляется с учетом ряда процессуальных требований. Кроме этого потерпевшему нужно оплатить госпошлину, размер которой зависит от стоимости иска (суммы ущерба).

Заявления на сумму до 50 тыс. р. рассматривает мировой судья по месту жительства или районный суд. Срок судебного разбирательства может достигать нескольких месяцев.

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7(495)128-69-80
    • Санкт-Петербург и область — +7(812)509-13-65
Читать еще:  Заговор чтоб были клиенты по профессии парикмахер

Акт о заливе

Это важный документ, который вы обязательно должны потребовать у работников жилищно-эксплуатационной службы, сотрудников ДЭЗ, представителей ТСЖ или ЖСК. Он станет доказательным документом факта затопления и пригодится вам, если договориться с соседями или их страховой компанией в досудебном порядке не удастся.

Очень важно! Самостоятельно не устраняйте последствия залива до окончания составления акта, чтобы не уничтожить фактические доказательства происшествия.

В акте (исполняется в нескольких экземплярах) должны содержаться:

  • Перечень явных и потенциально возможных последствий воздействия воды;
  • Информация о виновнике залива и причины затопления;
  • Ориентировочная смета затрат на восстановление квартиры;
  • Ваша подпись, подписи виновника залива, должностных лиц, печать ЖЭО;
  • Номер документа и дата его составления.

Если есть возможность, обязательно произведите фото- и видеосъемку места затопления. Эти материалы станут свидетельскими доказательствами при рассмотрении дела в судебном порядке.

Будьте предельно внимательны при составлении акта.

Чем точнее будут зафиксированы повреждения, тем легче будет в дальнейшем работать оценщикам.
Акт о заливе квартиры может оказаться весомым аргументом при общении с соседями, допустившими затопление, и потребуется при обращении в судебную инстанцию.

В акте подтопления (залива) должны в обязательном порядке быть указаны сведения о последствиях подтопления (залива) с указанием на предполагаемые причины случившегося, а также указания на вероятные скрытые повреждения, в случае, если вдруг последствия затопления проявятся через несколько дней.

Акт, составленный ЖЭКом явяляется важным первоначальным документом, который подтверждает сам факт залития квартиры.

Акт о причинении ущерба должен содержать следующую информацию: точный адрес и номер квартиры, явившейся причиной залива, фамилии сотрудников с указанием должности, оформивших акт о затоплении (заливе), дату его составления (можно указать и время составления). Обязательно отражаются характер и причины повреждений.

Акт протечки квартиры — образец и как составить документ

В документе необходимо максимально точно прописать площадь повреждений

Законодательством не установлена определенная форма по составлению и оформлению акта затопления квартиры, однако существуют особенности и рекомендации, которые нужно учесть, если появляется необходимость столкнуться с таким документом. Разберем, какую же информацию должен включать в себя данный акт:

  1. Содержание текста начинается с «шапки». В ней прописывается основание документа и адрес квартиры, которую залили.
  2. Максимально точно внести данные о сроках: когда произошел инцидент и так далее.
  3. Далее прописывается состав комиссии. А также все участники, присутствующие во время составления акта, в том числе собственники как пострадавшей, так и затопившей квартир.
  4. В документе необходимо максимально точно прописать площадь повреждений и, на какие комнаты они приходятся.
  5. Также обязательно нужно описать характер повреждений, в частности изменение цвета стен, отклеившиеся или набухшие обои и тому подобное.
  6. Нужно тщательно описать каждую деталь мебели или технику, включая их марки, серийные номера и так далее, которые пришли в непригодность или не работают в полной мере после произошедшего затопления.
  7. Выявляют и прописывают в документе причинно-следственную связь затопления.
  8. Определяется и прописывается виновная сторона.
  9. Определяется и прописывается сумма ущерба. Если присутствующим это сделать не удается, то привлекается специальная оценочная фирма.
  10. Желательно приложить к акту фото и видеоматериалы, которые будут наиболее ярко отражать последствия причиненного вреда, однако нужно помнить, что видеосъемку необходимо начинать на улице, снимая дом, подъезд, номер квартиры. Съемка должна быть последовательная и четкая.
  11. По окончании составления акта все люди, присутствовавшие при этом, подписывают документ.
Читать еще:  Договор посуточной аренды жилого помещения образец

В случае, если собственник залившей квартиры отказывается явиться в жилье, которому причинен ущерб, то этот факт описывается в документе. В случае если одна из сторон не согласна с актом или с какой-то его частью, то это также прописывается в нем.

Предлагаем познакомиться с образцом акта о протечке квартиры:
https://kvartirkapro.ru/wp-content/gallery/akt-o-zatoplenii/Akt-bez-pechati-745×1024.jpg

Алгоритм действий при аварии и залитии / затоплении квартиры

Итак, что делать при аварии инженерных сетей и залитии вашей квартиры водой? Рекомендации следующие:

    Начнем с того, что первым шагом пострадавшего лица должно быть оповещение о сложившейся ситуации работников диспетчерских служб, работающих круглосуточно. В обязанности данных объединенных диспетчерских жилищно-коммунальных служб входит прием заявок на устранение неисправностей или повреждений, которые могут происходить в отдельных помещениях или здании в целом. Кроме того, жилищно-коммунальные службы (ЖЭКи) обязаны следить за качеством проводимых работ, а также за сроками их выполнения.

Вторым шагом должно быть обследование квартиры комиссией, состоящей из представителей организации, которая предоставляет (согласно заключенного соглашения) услуги по содержанию данного дома (придомовой территории) и обслуживает его системы отопления и водоснабжения (ЖЭК). Дело в том, что при подаче иска о возмещении морального и имущественного вреда на жильцов (собственников), которые затопили вашу квартиру, можно ожидать положительного судебного решения в вашу пользу только в том случае, если надлежащим образом будет доказан факт самого затопления.

Это значит, что к материалам дела должны быть приложены неоспоримые доказательства, которые подтверждают факт нанесения вреда вам и вашему имуществу. Что имеется в виду? В частности, следует предоставить соответствующий акт, который составляется при участии представителей обслуживающей организации (ЖЭК). В акте фиксируется факт затопления, причины затопления и нанесенный ущерб.

  • Следует не упустить еще два обязательных момента: во-первых, пострадавшей от залития стороне необходимо подавать заявку на обследование залитой квартиры в срочном порядке и требовать составления акта в день подачи заявки или в самые ближайшие рабочие дни. Такое заявление рекомендуется подавать официально и в только в письменном виде, чтобы у вас остались соответствующее документальное подтверждение факта обращения (заявки). Во-вторых, поврежденную квартиру обследуют только в присутствии заинтересованных лиц, к которым относятся как пострадавшие, так и представители со стороны тех, кто затопил квартиру (например, соседи).
  • В ходе обследования, как было сказано выше, составляется акт, который должен быть подписан всеми членами комиссии. Следует знать, что данный документ имеет силу даже в том случае, если он не был подписан представителями одной из сторон (пострадавшей или виновной). В этом случае указываются лица, отказавшиеся подписывать акт, и отмечается причина отказа.
  • Далее в зависимости от обстоятельств и сложившейся ситуации возможно урегулирование вопроса возмещения убытков в добровольном порядке, либо подготовка материалов для обращения в суд с соответствующим иском.
  • Исходя из результатов досудебного урегулирования спора, например, если виновные соседи сверху отказываются платить компенсацию, то потерпевшей стороной далее могут быть также предприняты меры по оценке причиненного ущерба (убытков от затопления квартиры), установление размера которого также необходимо для подготовки искового заявления в суд. В этом случае рекомендуем обращаться только к сертифицированным экспертам-оценщикам.
  • Для проведения оценки стоимости материального ущерба, причиненного собственнику квартиры вследствие ее залития, как раз и понадобится вышеописанный акт. Кроме этого, при обращении к оценщику понадобятся следующие документы: подтверждающие право собственности (свидетельство о праве собственности, договор купли-продажи, регистрационные документы, информационная справка из государственного реестра и т.д.), технический паспорт (БТИ) на квартиру, паспорт и справка о присвоении идентификационного (налогового) номера – для физического лица.
  • Читать еще:  Как долго выписывают из квартиры

    Возмещаем ущерб

    Кто виноват? Если виновны соседи, постарайтесь добиться от них добровольного согласия возместить ущерб. Иногда затопление квартиры происходит из-за изношенности коммуникаций или тех или иных технологических проблем. Например, из-за чрезмерно высокого давления в системе подачи воды. Частая причина потопов в квартирах на последних этажах — плохо отремонтированные крыши и открытый доступ на чердаки. В этих случаях убытки должна компенсировать эксплуатационная служба.

    Соседи отказываются платить? Если соседи отрицают свою вину или не согласны с предъявленной суммой ущерба, делайте независимую экспертизу имущества. Сотрудники компании еще раз осмотрят пострадавшее жилье, сфотографируют разрушения и составят подробное описание причиненного урона.

    Не забудьте пригласить на осмотр виновную сторону — на этот раз обязательно телеграммой (за три рабочих дня до процедуры). Обязательно сохраните чек об оплате за телеграмму, корешок квитанции с предуведомлением и копию текста.

    С составленным в итоге отчетом о рыночной стоимости ущерба можно обращаться прямо в суд. Но, как правило, аргументы выглядят настолько весомо, что на этом этапе с виновниками потопа удается договориться.

    Если платит страховая компания. Если вы хотите возместить ущерб за счет страховой компании, при обнаружении аварии первым делом вызовите мастера, запишите его ФИО, место работы, должность и квалификацию. Так вам будет, что ответить на вопрос: что вы сделали для минимизации ущерба?

    Не забудьте проследить, чтобы в «дэзовском» журнале вызовов были зафиксированы ваша ФИО, дата, время и причина вызова. Это послужит доказательством вашей активности. Чтобы страховщики не смогли занизить сумму выплат, обратитесь к независимому оценщику.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector