Urist-arbat.ru

Юрист на Арбате
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как набрать базу риэлтору

Существует распространенный стереотип, будто риэлторы получают большие деньги за простую работу. Из-за обманчивых представлений об этом ремесле многие пытаются его освоить и зачастую терпят фиаско. Однако молодое поколение все чаще приходит в эту профессию с пониманием, что на самом деле представляет из себя специалист по недвижимости. Более того, множество студентов после окончания вуз а уже изначально нацелены на работу в этой сфере. Обсуждения на одном из форумов сайта Абитуриент.про данного вопроса говорят сами за себя. 11-ти классники интересуются тем, что нужно, чтобы работать риэлтором, и что ждет их в перспективе.

Что же представляют о профессии риэлтора более зрелые люди, когда решают попробовать свои силы в этом деле? Руководитель отдела найма и адаптации персонала Центра недвижимости и ипотеки «Этажи» Ирина Гудиева комментирует:

«На мой взгляд, кандидаты делятся на несколько категорий: ожидания ниже реальности; ожидания равны реальности; ожидания выше реальности. Сейчас очень много соискателей, у которых изначально ожидания ниже реальности. Проблема в том, что отсутствует правильное понимание уровня развития рынка, а также представление о том, каких масштабов на самом деле может достигать риэлторская компания.

Среди тех, кто сегодня успешно работает риэлторами, есть люди самых разных сфер. Одни пришли в этот бизнес в силу жизненных обстоятельств, другим было интересно попробовать реализовать себя на этом поприще. В любом случае, чем бы не определялся этот выбор, накопленный опыт отражается позитивно на дальнейшей работе. Однако проблема непонимания того, стоит ли заходить в это «море», продолжает существовать. Давайте проведем работу над ошибками, которые возникают в сознании, и постараемся поправить картину восприятия риэлторского мира.

Интернет – эффективный поиск клиентов в сети

Профессиональные риэлторы иногда делят клиентов на обывателей, инвесторов и арендаторов. Первые – это обычные граждане, которых интересует разовая покупка или продажа недвижимости. Во вторую категорию входят те, кто зарабатывает на купле-продаже квадратных метров, а в третью – квартиросъемщики.

Большинство агентов начинают работать с арендой и получают комиссионные от удачных сделок по сдаче жилья. Это сравнительно небольшой, зато регулярный заработок: довольные наниматели или хозяева квартир будут обращаться за помощью снова и снова. На более серьезные деньги можно рассчитывать при купле-продаже. При этом выгоднее всего скооперироваться с клиентом-инвестором, который будет периодически привлекать проверенного риэлтора к сделкам.

Сегодня основная площадка, которой пользуются покупатели, продавцы и арендаторы недвижимости – это интернет. Это позволяет агенту не только быстро и эффективно искать клиентов, но и продвигать себя как специалиста. Успешный риэлтор старается максимально использовать разнообразные возможности всемирной паутины:

  • Объявления в базах недвижимости

Бесплатные интернет-площадки с объявлениями по покупке, продаже или аренде недвижимости – основной информационный ресурс, которым пользуются все участники рынка недвижимости. Особое внимание следует обращать на объекты, которые долго и безуспешно продаются из-за завышенной цены или плохой рекламы – их владельцы обычно морально готовы отдать посреднику процент от успешной сделки.

  • Группы в соцсетях

Собственная группа в популярной соцсети позволяет риэлтору просто и бесплатно расширить круг потенциальных клиентов. Страницу важно сделать полезной и интересной: указать расценки, описать примеры успешных сделок и не забывать про фотографии. Свои услуги можно продвигать на форумах и в тематических сообществах, а также просить друзей время от времени давать ссылки и делать репосты.

  • Собственный сайт

Чем выше профессиональный уровень риэлтора, тем больше ему стоит заботиться о своей репутации в сети. Оптимальный вариант – создать и продвигать собственный сайт с описанием услуг и предложений. Это позволит заинтересованному клиенту, который ищет опытного агента, самому найти вас в интернете. Более простой и доступной альтернативой может быть личный профайл на крупном портале недвижимости, к примеру – сервис «Дежурные риэлторы» на сайте ГдеЭтотДом.РУ.

  • Реклама в интернете

Многие агенты размещают объявления на платных и бесплатных ресурсах по недвижимости. Кроме того, специализированные интернет-сервисы (к примеру, Яндекс.Директ) позволяют ставить контекстную рекламу любых услуг на тематических сайтах. Риэлтор может продвигать не только конкретных объект, но и себя как специалиста. Все зависит от того, каков «рекламный бюджет» риэлтора, ведь конкуренция, а значит и цены в этом сегменте рынка не маленькие. Но, скорее всего, даже две-три удачные сделки с лихвой окупят вложения.

  • Блог о недвижимости

Собственный блог отнимает много времени, зато – это бесплатная возможность заработать репутацию эксперта. Однако важно не только искать и писать интересные и полезные материалы об аренде и продаже жилья, но и взаимодействовать с аудиторией: отвечать на комментарии и искать новых подписчиков на форумах и интернет-площадках, посвященных недвижимости.

Все доступные способы сразу

Как найти свои первые объекты недвижимости для продажи начинающему свой путь риэлтору? Давая советы, профессионалы рынка всегда напоминают о том, что поиск подходящих клиентов должен вестись по всем фронтам. Рассчитывать на активность самих собственников квартир не приходится. Какие пути есть и реально работают:

    1. Офлайн-способы. Среди собственников потенциально продаваемых квартир могут оказаться друзья, родственники, знакомые. Также клиент может прийти через визитки на стенде информации в магазине, салоне красоты, автосервисе. Начинающий риэлтор также может заняться расклейкой своих рекламных объявлений в районе проживания, местонахождения офиса. Также, при наличии собранной базы, можно обзванивать потенциальных клиентов, присылать им письма по электронной почте. Как найти такие контакты? Просматривайте объявления.
    2. Сеть Интернет. Здесь риэлтору помогают осуществлять продажи разные каналы. Основные советы бывалых сводятся к тому, что поиск должен быть активным. Собственников, по большей части, не интересуют предложения частных лиц. Чтобы клиент был уверен в профессионализме специалиста, стоит завести свой сайт. Также в помощь амбициозному специалисту по недвижимости будут городские порталы и форумы, доски объявлений, социальные сети для поиска нужных данных.
    3. Создать Landing page с вашими услугами, отзывами и портфолио, после этого настройте контекстную рекламу
Читать еще:  Перепланировка перенос кухни в коридор

Как найти среди всего многообразия доступных способов завоевания доверия целевой аудитории тот самый, наиболее правильный и эффективный? Риэлтор со стажем довольно быстро находит те каналы, которые интересны и полезны именно ему. Но что делать, если клиент – первый? Подготовиться к отказам собственников квартир и действовать наиболее эффективными способами продажи услуг.

ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!

Оставляя комментарии к статьям, Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой и Соглашением об обработке персональных данных и даете согласие на обработку своих персональных данных.

1 комментарий “ 6 эффективных способа работы с БАЗОЙ СОБСТВЕННИКОВ, которыми не пользуются 99% АГЕНТСТВ НЕДВИЖИМОСТИ. ”

Экономически эффективным принято считать такой способ производства, при котором фирма не может увеличить выпуск продукции без увеличения расходов на ресурсы и одновременно не может обеспечить тот же объём выпуска, используя меньшее количество ресурсов одного типа и не увеличивая при этом затраты на другие ресурсы.

Контроль удаленных сотрудников

Мы рассказали о тех звонках, которые приходят на корпоративный номер компании. Как показывает практика, риэлторы редко сидят в офисе, они достаточно мобильны и постоянно проводят время в разъездах по объектам. Как быть в данном случае? Выход есть: подключить сервис FMC.

Благодаря данному решению мобильный телефон агента по недвижимости работает как офисный телефон. То есть все вызовы (входящие и исходящие) идут также через виртуальную АТС «Телфин.Офис». Как результат, ведется статистика и журнал звонков, записываются все телефонные разговоры с клиентами.

«Если телефонные номера всех риэлторов подключить к единой офисной АТС, то можно не только получить 100% контроль за работой сотрудников, но и реально сэкономить. Звонки внутри сети не тарифицируются, то есть сотрудники разговаривают друг с другом бесплатно. Чтобы связаться с коллегой, достаточно набрать добавочный номер», – делится опытом Иван Павлов.

Должностные обязанности Риэлтора

Рынок недвижимости постоянно развивается и требует вливания новых обслуживающих кадров. Риэлторы обеспечивают контакт покупателя и продавца, арендатора и владельца. От качества и эффективности работы этого специалиста зависит успех каждой сделки.

Специалисты, которые работают исключительно с арендными соглашениями, считаются низшим звеном риэлторского цеха. Для такой деятельности достаточно пройти специальные курсы при агентстве недвижимости и иметь огромное желание развиваться в данной профессии. Более высокий уровень риэлторского мастерства позволяет работать с договорами купли-продажи и с более статусными объектами (элитная недвижимость).

Список обязанностей среднестатистического риэлтора выглядит следующим образом:

  1. поиск клиента;
  2. поиск набора объектов недвижимости, которые удовлетворяют запросам клиента (если речь идет о покупателе или нанимателе);
  3. обеспечение максимально быстрой сдачи (продажи) объекта по оговоренным заранее условиям (если клиент владелец);
  4. оформление необходимых документов;
  5. сопровождение сделки;
  6. консультация обеих сторон;
  7. наработка базы клиентов.

Как правило, риэлторы работают в агентствах недвижимости. Работников объединяют в группы, которых курирует более опытный специалист (брокер). Агентство может обучать персонал «под себя» или набирать штат по объявлению. Риэлторам поручают определенные районы и обеспечивают минимальной базой контактов, которые зачастую являются довольно устаревшими. Специалист обязан самостоятельно обновлять базу клиентов и совершать бесчисленное количество «холодных» звонков. Большинство риэлторов используют в своей работе социальные сайты или специальные ресурсы, которые занимаются недвижимостью.

Один из самых важных этапов работы риэлтора – показ объекта. Настоящие профессионалы могут совершать десятки показов за день. Зачастую они имеют свое личное транспортное средство, что делает их максимально мобильными. Во время показа риэлтор должен заинтересовать арендатора (покупателя), раскрыв самые привлекательные стороны квартиры (офиса, склада и т.д). При этом не стоит забывать и о негативных сторонах. Никто не любит, когда его рассматривают в качестве объекта применения продажных технологий. Естественно, риэлтор обязан учитывать сферу своей деятельности и использовать различные профессиональные методы. Однако такая работа должна вестись максимально корректно и искренно.

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Читать еще:  Как снять квартиру и не быть обманутым

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Похожие публикации

Здравствуйте у меня такой вопрос. Искал помещение под кафе. Нашёл объявление с хорошим предложением. Комиссия агенту 50%. Звоним, договариваемся о встрече, встречаемся, смотрим помещение (они там тоже первый раз и собственника до этого не видели), всё устраивает. Через агентов выходим на собственника.

У собственника перед агентами никаких обязательств нет, договоров тоже. У нас такая-же ситуация, всё на словах. Сейчас собственник говорит мол «давайте мы с вами заключим договор а с агентами вы там сами разберётесь».

С точки зрения порядочности мы должны позвонить агентам и сказать что мы готовы заключить договор с собственником, подъезжайте. Но с другой стороны зачем нам теперь нужны агенты. Третий лишний получается. Нам даже нет смысла заключать с ними договор.

Компаньон говорит что так будет непорядочно. Я-же считаю что перед тем как получить комиссию нужно хотя-бы постараться не встречать собственника и будущего арендатора и первоначально составить договор с агенством а уже потом на его основании знакомить друг друга.

Посоветуйте как быть. Правильно будет с нашей стороны не платить агенту? И что с ними вообще делать, просто игнорить или объяснить всё и заплатить но меньше? Что может возразить и сделать агент? Какая вообще практика в таких случаях. Ведь договор с собственником это теперь наше с ним дело.

Это срочно. Спасибо.

Работа риэлтором, плюсы и минусы, отзывы

Здравствуйте форумчане! Посоветуйте пожалуйста!
У меня есть подруга: 30 лет, высшее педагогическое образование (математика и информатика).
Так как у неё ещё маленький ребёнок (почти 4 года), я ей посоветовала пойти работать риэлтором (есть возможность забрать ребёнка раньше с садика и т.д.). В газете было объявление о наборе риэлторов. И сейчас моя подруга ходит на двухнедельные бесплатные курсы. Там в основном ей рассказывают о документации, о том как работает их фирма. Риэлторских агенств у нас в городе (500 тыс.жителей) много, но эта риэлторская фирма входит (на мой взгляд) в тройку самых больших.
Теперь объясню почему я Вам пишу. Прочитала недавно статью в интернете о том, что среди новичков риэлторов, большинство увольняется, так как понимают, что эта работа им не подходит. И меня стали грызть сомнения: правильно ли я поступила, посоветовав подруге стать риэлтором. Дело в том, что моя подруга по характеру не наглая, не бойкая, не умеет особо манипулировать людьми. Зато у неё есть и плюсы: приятная в общении, может внятно изложить информацию, хорошая внешность, аккуратность, исполнительность, порядочность, искренность.
Достаточно ли этого, чтобы стать успешным риэлтором? Возможно со временем необходимые качества у неё появятся? Расскажите, по каким причинам уходили из Вашего коллектива новички? Какие ошибки они делали? Как не следует вести себя при потенциальных клиентах? Какие есть «маленькие секреты» того, чтобы потенциальные клиенты согласились подписать договор с риэлторским агенством?
Буду рада любому ответу. Очень переживаю за подругу.

P.S. Несколько «секретов риэлтора» выписала из статьи о риэлторах, можете тоже написать какие из них суперважные на практике, а к каким наоборот не стоит прислушиваться:
1. Наладить доверительный личный контакт с клиентом. Проникнутся проблемами клиентов. Этих людей нужно понимать, поддержать, дать совет.

2. Нужно досконально знать объект, который ты показываешь. Также нужно знать далеко ли находятся школа, детсад, магазины. Риэлтор должен уметь отвечать на любые поставленные вопросы уверенно и профессионально.

3. Четко выявить необходимые параметры жилища, наиболее удовлетворяющих интересам будущего владельца.

4.Скрывать и замалчивать какие-то недостатки не надо: тайное всегда становится явным. Просто нужно стараться не акцентировать на этом внимание клиента, сосредотачиваясь на явных преимуществах квартиры.

А ответ мне нужен срочно, подруга уже заканчивает курсы и скоро начнётся у неё практика. Понятно, что будет учиться на своих ошибках, но хотелось, что бы этих ошибок было поменьше… А ведь на мой вопрос может ответить любой риэлтор, не говоря уже о владельце агенства недвижимости.

Может быть характер, это не главное в риэлторе? А самое важное риэлтору иметь крепкие нервы и не хамить клиентам? Ведь в агенства недвижимости в основном обращаются с просьбой продать их квартиру люди или не имеющие свободного времени, или неуверенные, без опыта… И здесь их уговаривать особо не надо. А покупатели, если им квартира не понравилась или не подходит, то ни на какие слова риэлтора обращать не будут (я так думаю). А если наоборот понравилась, то будут в основном спрашивать по документам. Здесь подруга справится.

Или другой вариант: Из-за большой конкуренции остаются работать риэлторами и имеют хороший доход только дерзкие, настойчивые, уверенные в себе, умеющие влиять на людей и т.д. ?

ЗАРАНЕЕ СПАСИБО ЗА ОТВЕТ .

Ещё «секреты риэлтора», выписанные на форуме:
• Если клиент сомневается, обязательно скажите хозяевам, чтобы клиент услышал, что вы сегодня еще подъедите и привезете еще клиентов, которым нужно срочно купить квартиру.
• Никогда не оставляйте клиента наедине с хозяином.
• Если клиент согласен, то приложите максимум усилий, чтобы договор был подписан в ближайший час.

Читать еще:  Как выглядит техпаспорт на квартиру

Здравствуйте!
Занимаюсь рекламой. Решил сменить сферу деятельности на риэлтор по аренде коммерческой недвижимости.
То есть искать клиентов для аренды коммерческой недвижимости.
Но никак не могу найти подробную схему работы.
Я себе это представляю так.
1. Нахожу владельца недвижимости и заключаю договор.
2. Делаю рекламную кампанию и принимаю звонки.
3. Отправляю заинтересованных к владельцу недвижимости.
4. Получаю процент от сделки.

Но для меня остаются не ясными следующие моменты.
1. Если владелец недвижимости получит арендатора, он может не заплатить. Идти с договором в суд — трата времени и денег. Как сделать так чтобы платили, ведь я буду тратить деньги на рекламное сопровождение и время на переговоры.
2. Возможно ли не выезжать на объект с каждым арендатором? А только для заключения договора. Показывать объекты чужой недвижимости — не мой конёк, да и опять же это время можно провести на развитие, а не на транспорт. Чтобы показывал свои владения сам владелец объекта.

Фейк фейку рознь

Но далеко не все риэлторы мошенники. И отнюдь не каждый из них использует «пустышки» для заманивания клиентов. Профессиональные специалисты по недвижимости создают «маячки» – варианты, похожие на реально существующие объекты из базы. Но с более низкой ценой.

Такой способ применяется для того, чтобы проверить спрос и узнать реальную стоимость объектов в продаже. Особенно тех, собственники которых не знают ситуацию на рынке и переоценивают ликвидность своей недвижимости.

Такие персонажи готовы годами продавать свои объекты и не понимают, что тратят чужое время и деньги зря. И предметный интерес на такие «маячки» – это весомый аргумент для снижения стоимости.

Мнимая экономия может обернуться потерей всех денег. Фото: Lori.ru

«Отличный» бл..дь день

Вчерашний день обещал стать очень результативным. Было 2 важных дела:

1. Подписать авансовый договор по квартире, которую мы с женой решили купить

2. Узнать как скоро мне достанут винт из руки (старая травма на борде)

Собственно, все это не быстро, поэтому взял день отпуска на работе и поехал с утра встречаться с собственниками и их риелтором. Встреча не задалась как то сразу, так как упыри риелторы подсунули мне вместо авансового договора, договор на оказание их услуг, по которому я должен был им 50 000р. и они могли представлять мои интересы.

На вопрос: Что это? Я в ваших услугах не нуждаюсь.

Начали втирать дичь о том что они такие дохрена полезные, важные, все проверят и бла бла бла. Ладно, с этим разобрались, они пошли готовить «нормальный» авансовый договор, а я принялся изучать оригиналы документов по квартире. В которых всплыла перепланировка (что забавно, когда они показывали копии экспликации там было все в точности как в квартире и никаких перепланировок не значилось). Она заключалась в том что хозяева снесли короб вентиляционного блока, а знаете зачем? Что бы туда горшок с большим цветком поставить;) Квартиру мы берем в ипотеку, поэтому 1. Банк перепланировку не пропустит. 2. Не понимаю их мотивацию это скрывать, если сделка все равно не может быть заключена. Риелторша начала уверят, что они там все восстановят и бла-бла-бла. Хотя восстанавливать собиралась гипсокартоном. Одно из ребер жесткости дома гипсокартном, ага. Ну и до кучи выяснилось что они врали по поводу наличия всех документов для сделки, так как половина ещё даже не заказана (у нас срок по ипотеке до 31 марта иначе ставку потеряем).

В итоге проторчал у них 2,5 часа, естественно ничего не подписал, потрепал нервы и поехал в Боткина, у меня как раз 3 месяца прошло с момента операции и пора доставать фиксирующий винт. Там просидел до вечера, наконец дождался заведующего, узнал что операция будет только через 1.5 месяца и «довольный» поехал домой. (к ожиданию врача претензий никаких, он в это время проводил операцию/ии). По дороге понял что меня уже мутит от голода (время 7 вечера, а я ничего не ел за день), зашел в один фастфуд, чуть не подавился куском пластмассы в еде. Далее в метро у меня сел телефон, что само по себе не страшно, но отсутствие музыки дополнило картину. Дома решил сварить себе кофе и залил им плиту, подумал «скорее бы завтра», умылся и лёг спать. Ночью чуть не задохнулся от того что вдохнул какую то нитку.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector