Urist-arbat.ru

Юрист на Арбате
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если соседи сверху постоянно шумят

Соседи шумят: как себя вести и что делать

Не дают покоя «любимые» соседи, которые устраивают тусовки, громко слушают музыку, роняют диваны, и каждые выходные устраивают традиционный ремонт, длящийся уже 4 года? Давайте разберемся вместе, как повлиять на любителей чересчур громких самовыражений.

Что такое шум по закону

Не всякий шум считается таковым. Нормы и уровни допустимого шума прописаны в специальном документе, который называется СанПиН (Санитарные Правила и Нормы — Приложение 3. СанПиН 2.1.2.2645-10 ). Шум измеряет в децибелах (дБ).

По этим правилам, максимальный шум в жилом помещении не должен превышать 55 дБ днем и 45 дБ ночью. Чтобы вам было проще понять, сколько это, мы сделали вот такую таблицу с примерами.

Когда разрешено шуметь

Единого закона о тишине в России нет. Однако существуют общероссийские санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, а также Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Согласно этим документам, уровень шума в квартире не должен превышать 55 децибел днем (с 7 до 23 часов) и 45 децибел ночью (с 23 до 7 часов). Кроме того, в отдельных регионах страны есть собственные нормы, регулирующие уровень допустимого шума в различное время суток.

«В Москве действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве». В документе уточняется, что шумные ремонтные и строительные работы нельзя проводить с 19 часов до 9 часов и с 13 часов до 15 часов, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни», — объяснила юрист Виктория Данильченко, председатель Коллегии адвокатов Виктории Данильченко.

В указанное время в столице полностью запрещено использовать звуковоспроизводящие или звукоусиливающие устройства, играть на музыкальных инструментах, применять пиротехнику, проводить ремонтные и строительные работы, погрузо-разгрузочные действия, а также кричать и петь, объяснил заслуженный юрист России, доктор юридических наук Иван Соловьев.

Куда обращаться, если соседи шумят ночью

Рассмотрим несколько эффективных способов борьбы с любителями бодрствовать в ночное время суток.

Привлекаем правоохранительные органы

В том случае, если договориться не получилось, и живущие за стеной люди вам попросту нахамили и закрыли дверь, то здесь уже можно прибегнуть и к более радикальным мерам. Если соседи шумят ночью, а вы не знаете куда именно звонить, то наберите 02. Диспетчер примет вызов, и к вам придет наряд полиции.

При первом вызове любители пошуметь отделаются устным выговором, однако если вызов повторный, то нарушителям грозит штраф.

Обращаемся к участковому

На тех дебоширов, которые не реагируют на ночные визиты полицейских, советуем написать заявление участковому. После этого он периодически будет проверять их квартиру, что существенно облегчит сложившуюся ситуацию и уменьшит количество вызовов полиции.

Если личный визит участковому невозможен, то свое заявление вы можете отправить почтой.

Подаем в суд

Если все методы были исчерпаны, и вы не знаете, как наказать соседей сверху за шум, то остается последняя инстанция — суд.

Следует учесть, что к подобным мерам не стоит прибегать, если в квартире сверху по ночам бегает ребенок или периодически лает собака. Суд поможет вам в том случае, если в помещении постоянно устраиваются драки или громкие затяжные вечеринки.

Основания для выигрыша дела в суде

  • Поддержка свидетелей, которые также недовольны поведением определенных жильцов. При составлении коллективного иска, его рассмотрение будет протекать быстрее.
  • Письменное подтверждение участкового о проверке квартиры, на которую поступали жалобы.
  • Видео и аудиоматериалы, на которых отчетливо слышны звуки, превышающие допустимую ночную норму.
  • Заключение Роспотребнадзора, согласно которому уровень шума не соответствует допустимым нормам. Стоит отметить, что вызов специалистов из этого ведомства платный. И расходы, скорее всего, лягут на вас как на истца.

Обращаемся к собственникам квартиры

Если вы знаете, что квартира сдается в аренду, то свяжитесь с собственниками и попросите их поговорить с арендаторами. В случае, когда собственник снимает с себя всю ответственность, а постоянный шум не прекращается, можете пригрозить налоговой.

Какой уровень шума допустим

Предельно допустимые уровни шума в дневное и ночное время в жилых помещениях приведены в таблице в п. 6.3 Санитарных норм 2.2.4/2.1.8.562-96. Так, уровень шума днем не должен превышать 55 дБ, а ночью — 45 дБ. Если речь идет о гостиницах и общежитиях, то показатели составляют 60 и 50 дБ соответственно.

Чтобы легче ориентироваться в данных цифрах, нужно знать, что отчетливо слышимый разговор соседей — это уровень шума порядка 40–45 дБ. Слышимый радиоприемник или телевизор — это порядка 50–55 дБ.

Как бороться с шумными соседями сверху и снизу

Найти закон о тишине в своем регионе

В новостях вы могли сталкиваться со словосочетанием «закон о тишине». Но найти такой документ среди официально опубликованных бумаг вы не сможете. Все дело в том, что это условное название нормативно-правового акта, в котором прописано наказание за нарушение.

В Москве документ называется «О соблюдении покоя граждан и тишины», а в Санкт-Петербурге и Хабаровске нужные вам строки включены в местный кодекс «Об административных правонарушениях». В общем закон о тишине, который поможет найти управу на шумных соседей может быть как отдельными документом, так и в составе более объемного.

Если хотите еще более полной картины, например, она может понадобиться, если решите подавать иск в суд, то вот какие документы вам пригодятся.

Читать еще:  Трудовой договор с иностранцем образец бланк

    Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 31.07.2020)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 31.07.2020).

  • Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ (ред. от 26.07.2019).
  • Узнать промежуток времени, в который нельзя шуметь

    Установить источник шума

    Прежде всего давайте разберемся, что же считать шумом.

    — Громкий крик, шум дрели, стук молотка, фейерверки, дрифтующий автомобиль под окнами, скандал соседей, вой и регулярный лай собак, громкая музыка – все это считается шумом, — поясняет юрист Владимир Гончаров.

    Шум может идти от соседей сверху, снизу или из-за стены. Обратите внимание, что гудеть могут и в другом подъезде.

    Попробовать самому поговорить с соседями

    Лайфхак: заранее сохранить в мобильнике номера соседей из всех квартир рядом с вашей. Они могут пригодиться на будущее не только, чтобы сделать внушение. Идти глубокой ночью разбираться в эпицентр скандала или пьяной вечеринки не рекомендуем. Разгоряченные соседи могут и напасть.

    Поэтому можно позвонить и попросить вести себя тише. Или прийти с разговором на следующий день. Чтобы выглядеть внушительно, но при этом не провоцировать на ответную агрессию, юристы советуют вручить шумным соседям претензию. В ней официальным языком изложите суть проблемы и свое требование — призываю не нарушать право на отдых других. Упомяните, что в дальнейшем вы будете обращаться в суд. Передавать бумагу можно, снимая процесс на телефон. Только перед этим предупредите, что ведется съемка. Возможно, ваш серьезный настрой уже отобьет желание нарушать в будущем.

    Попросить помощи у официальных органов

    Можно пропустить предыдущий шаг и сразу же обращаться в структуры, которые существуют на наши налоги и должны оберегать граждан. В первую очередь речь о полиции. При идеальном раскладе экипаж ППС приедет оперативно, станет свидетелем шума, проведет разъяснительную беседу с нарушителями и примет меры. Но важно понимать, что подобные вызовы в плане срочности уступают прочим обращениям в дежурную часть. Сначала наряды бросают на наиболее тяжелые уголовные инциденты, а уже затем они добираются на прочие вызовы.

    Поэтому юристы советуют пойти другим путем. Он займет больше времени, но риск привлечь к ответственности нарушителя выше. Начинать можно на следующий день после шумной ночи.

      Заручитесь показаниями свидетелей, т.е. соседей. Возьмите их телефоны, пусть они будут готовы подтвердить беспокойства от шумных соседей.

    Идите на прием к участковому или позвоните ему. Найти контакты и адрес можно на сайте.

  • Пишите заявление к участковому, в котором опишите всю ситуацию. Постарайтесь четко указать дату, время, предполагаемый источник шума (сверху, снизу). Оставьте контакты свои и соседей, которые подтвердят факт. В теории участковый должен сам собрать доказательства и опросить соседей, но из-за объемов работы он может не сделать этого, а так вы ему сразу предоставите все данные.
  • Куда звонить, когда соседи сверху постоянно шумят днем и ночью?

    Для эффективного решения вопроса о тишине, когда соседи регулярно шумят и нарушают спокойствие, необходимо знать, кто может воздействовать на нарушителей.

    По закону решение данных ситуаций находится в компетенции следующих органов:

    1. Участковый.
    2. Отдел полиции.
    3. Суд.

    Сотрудники полиции

    Если по результатам личной беседы, шумные соседи не реагируют на просьбу о соблюдении тишины, необходимо обращаться в полицию. Позвонив в отделение по номеру 02, необходимо сказать сотрудникам адрес, где нарушаются нормы тишины, ФИО и изложить суть проблемы. Также следует уточнить номер обращения и запомнить его, в дальнейшем эта информация может пригодиться в суде.

    В случае отказа сотрудника выезжать на вызов придется предупредить их о том, что на подобные действия будет подана жалоба в прокуратуру.

    Обращение к участковому

    Еще одно уполномоченное лицо, которое может решить проблему шумных нарушителей, это участковый. Подать заявление могут любые граждане, которые считают, что их права нарушаются. В заявлении следует указывать конкретные случаи, когда шум от нарушителей доставлял дискомфорт. Лучше, если жалоба будет коллективной. Для этого в написании претензии должны участвовать несколько лиц, пострадавших от шумных жильцов как ночью, так и днем. Составляется заявление в свободной письменной форме или же по образцу.

    Когда участковый получит жалобу и зарегистрирует ее, ему придется провести с нарушителями порядка разъяснительную беседу. При повторном обращении с аналогичной претензией участковый наложит на соседей, которые шумят, административный штраф.

    Судебная инстанция

    Не всегда визит участкового дает нужный результат, и шум от жильцов с верхних этажей продолжает докучать законопослушным гражданам. В этом случае помощью станет обращение в судебную инстанцию.

    Для суда подготавливается иск, в котором содержатся следующие данные:

    • ФИО истца, его адрес и телефон.
    • ФИО ответчика, то есть соседей-нарушителей.
    • Описание проблемы, а именно указание действий, нарушающих права истца.
    • Размер нанесенного ущерба. Например, в результате воздействия громких звуков ухудшилось состояние здоровья истца, о чем будут свидетельствовать медицинские справки, а также чеки на лекарства и квитанции об оказании медицинских услуг.
    • Просьба к судебному органу.

    Очень важным нюансом для суда является доказательная база. Для этого истцу придется потратить время и силы, чтобы подготовить доказательства нарушения соседями закона о тишине. В качестве доказательств могут являться:

    1. Показания свидетелей, то есть других жильцов, которые также страдают от шумных сожителей. Помимо этого, если участковый письменно предоставлял ответы на заявление, то их тоже следует использовать для доказательства.
    2. Видео и аудиозаписи, на которых понятно, что нарушаются права граждан и соседи громко шумят, являются отличной базой доказательств для суда.
    3. Заключения от органов санитарно-эпидемиологического контроля об уровне шума в квартире, где живет истец, это важный документ. Получить его можно либо обратившись в Роспотренадзор с просьбой провести замеры уровня шума, либо вызвав на дом сотрудников частных компаний, которые имеют право проводить подобные замеры.
    Читать еще:  Формула для расчета звукового давления

    Шаг 2. Поговорить

    Насколько бы объективными не были ваши претензии к соседям, лучшее, что можно сделать, встретиться и обсудить проблему. Очень может быть, что ситуация изменится.

    Сосед все отрицает? Подготовьтесь к повторному разговору. Например, если за стеной постоянно шумят, замерьте уровень шума в своей квартире. Сделать это можно при помощи специального прибора или приложения для телефона. Покажите соседу показания и объясните, что это нарушение закона и за него могут оштрафовать.

    Если никакие просьбы не действуют, то вы вправе позвонить в полицию или написать заявление участковому. Ходатайство можно подать лично или коллективно, от всех соседей.

    Не нужно стучать по батареям (от этого будут страдать все) или угрожать нерадивым соседям. Тем более пытаться им как-то навредить или проучить. Проблему это точно не решит, а только усугубит отношения между вами. И из заложника ситуации вы сами станете нарушителем.

    Основные положения закона о тишине

    Для обеспечения покоя граждан законодатель предусмотрел как временные ограничения, так и ограничение непосредственно уровня шума, измеряемого в децибелах. Конкретные временные промежутки, в которые запрещается шуметь, могут варьироваться в зависимости от региона. Федеральные нормы таковы:

    • днем с 7.00 до 23.00 часов уровень шума не должен превышать 40 децибел;
    • ночью 23.00 до 7.00 часов уровень шума не должен превышать 30 децибел.

    Региональные власти вправе корректировать данные временные промежутки, а также дополнительно регламентировать уровни шума в выходные дни. Следует уточнять действующие нормы в регионе своего проживания.

    Для сравнения уровни шума:

    • обычная речь — 40 дБ;
    • крики — 80-90 дБ;
    • автомобильная сигнализация 90-100 дБ.

    Существуют ситуации, при которых временно дозволяется шуметь в любое время:

    • производство аварийных работ;
    • чрезвычайные ситуации;
    • не терпящие отлагательства следственные мероприятия и т.д.

    При наличии специального разрешения могут проводиться строительные работы в ночное время, даже если они производят значительный шум. Эти работы не должны длиться дольше чётко обозначенного временного периода.

    «Детский шум — не шум» или как в Германии решают проблему шумных соседей

    Все дети во всем мире одинаковы. Они плачут — иногда даже ночью. Днем они громко смеются, возят кукольные коляски и бегают, топая ногами. Шумно гоняют, отталкиваясь ногами, на машинах-каталках. Прыгают и стучат молотками, забивая гвозди, и половником по кастрюлям, сочиняя новую оперу. Все это может стать настоящим испытанием для соседей. Как эту проблему решают в Германии, рассказывает наш автор.

    Мне было лет восемь, а моей сестре четыре, когда наша тётя подарила нам два жестяных барабана. Два великолепных, громких барабана. Мы с восторгом колотили в них добрых полчаса, пока папа, чертыхаясь, не отобрал эти барабаны и не убрал их на шкаф. К тому времени соседи сверху уже колотили чем-то по трубе. Видимо, чтобы поддержать наш концерт. Но они и сами были не лучше. Их дочка играла на пианино, как что слышно было на весь подъезд, но чаще напивался сам сосед и начинал выводить не совсем художественные рулады. Хрущевка же, все слышно. Так мы и жили, мешая друг другу. Я мечтала вырасти и уехать в другую страну. ну хотя бы ту же Германию, известную своим порядком (Ordnung). Уж там наверняка не слышно никаких соседей, и можно стучать на барабане, сколько влезет. Но все оказалось не так просто.​

    В квартире

    В целом, немецкое законодательство стоит на стороне детей: «Дети имеют право быть детьми», a шум является частью детства. Поэтому все вышеописанное шумом не считается и жалобы на него (например, владельцу квартиры с требованием снизить плату) не принимаются.

    Не путать квартиру с детской площадкой

    Но, конечно, все имеет свои пределы, даже детский шум. Ни один сосед не должен терпеть, если дети играют в футбол или теннис в квартире, прыгают с двухэтажной кровати, играя в супермена или стучат по батареям. Для футбола и прыжков есть детские площадки. Кроме того, детям необходимо придерживаться часов отдыха. Тихо должно быть с десяти часов вечера до шести утра. Но это не значит, что в это время все телевизоры и стереосистемы необходимо выключить. Просто квартиросъемщики должны убавить громкость. Конечно, это правило не касается малышей и младенцев, которые плачут или кричат по ночам.

    Свой дом также не спасает от шумных соседей. Наш коттедж стоит среди подобных ему домиков — массовая застройка 30-х годов. У каждого домика — цветущий палисадник, вокруг — сад. Всего 4 сотки. Сетчатые заборы, увитые зеленью, разделяют участки. Летом сад превращается в главную «комнату» дома: в нем проводят все свободное время. Участки расположены рядом, поэтому слышимость хорошая. Mесяц назад на какое-то семейное торжество к нашим соседям (молодая румыно-итальянская пара с годовалым ребенком) приехали родственники. Много родственников с пятью младенцами в возрасте до двух лет. Этот мини-детский сад поселился на несколько недель. Особенно они любят сидеть до десяти вечера на на террасе, жарить шашлыки, болтать, катать малышню на радиоуправляемых машинках. Можно себе представить, сколько шума производят пятнадцать взрослых и пять малышей. Сделать ничего нельзя: они владельцы дома, приглашают, кого хотят, а «детский шум — не шум». И все-таки паритет восстановился. На день рождения сына (который мы праздновали, конечно, в саду) к нам пришли двадцать человек гостей и девять детей двоюродных сестер и братьев. Гвалт стоял такой, что мы переплюнули даже румынов. Но соседи нам ничего не сказали. Так и живем по принципу «ты — мне, я — тебе».

    Читать еще:  После скольки нельзя шуметь на улице

    Карлсон, Винни-Пух, Гарри Поттер. Конни? Кто выбирает, что читать детям

    «Шумовой журнал» как средство борьбы

    Если у соседей постоянно крики, топот, прыжки через скакалку, хлопанье дверей, удары падающих предметов или ритмичные удары по полу — это уже слишком. Так, окружной суд Мюнхена признал правоту ассоциации собственников в судебном разбирательстве против семьи, чьи четырех- и семилетние дети продолжали шуметь после восьми часов вечера. По мнению суда, шум выходил далеко за рамки обычного «детского» шума. Владельцы дома несколько раз пытались поговорить с семьей о том, чтобы они вели себя тише. Потом они начали вести «шумовой журнал», куда записывали дату, время и характер шума. Так выяснилось, что шумели не только дети, но и родители: они слушали музыку по ночам и кричали друг на друга. Если семья не изменит свое поведение, им присудят штраф, сообщает немецкая организация по защите прав потребителей Stiftung Warentest.

    Чем старше становится ребенок, тем тише он должен себя вести. Это уже не новорождённый, которому не объяснишь, что он будит всех своим криком в час ночи. Подростки любят слушать гpомкую музыку и обязанность родителей — следить за тем, чтобы уровень шума оставался в пределах нормы. Большинство родителей и сами не хотят ругаться из-за этого с соседями. «В многоквартирных домах все должны шуметь как можно меньше,» — советует Ульрих Ропертц, управляющий директор Немецкой ассоциации арендаторов в Берлине.

    Домашнее музицирование в принципе разрешено. Закон об аренде почти не делает разницы между маленькой флейтой и барабанной установкой. Инструмент можно выбрать свободно, разрешение соседа не нужно.

    А вот как долго можно музицировать, зависит уже от инструмента. Для тихих инструментов принято руководствоваться рамками полутора — двух часов ежедневно, в выходные меньше. Однако, право на домашнее музицирование может быть ограничено: например, в договоре съема жилплощади или судом. Совсем запретить игру на инструменте, однако, нельзя. Причем умение музыканта не играет роли, в равных правах как профессиональные музыканты, так и новички. И тем не менее, юристы советуют в таких случаях оставаться в контакте с соседями и идти друг другу навстречу, договорившись, например, о часах музицирования.

    Во дворе

    В самом углу нашего сада стоит трехметровый батут. Мои сыновья пяти и восьми лет иногда на нем прыгают. Редко, с апреля по октябрь, наверное, раз пять. Этой весной мы привели сад в порядок и мальчишки, повизгивая от предвкушаемого удовольствия, полезли прыгать. B час дня. Прыгали они недолго, минут пять. За забором соседского сада, который граничит с нашим углом, встык по диагонали, возникла соседка.

    — Вы слишком громко прыгаете!

    На что я ответила, что детям разрешено прыгать на батуте, «детский шум — не шум». Я не стала говорить, что батут — за нашим забором, далее идет метр «ничьей» территории, далее — ее забор, кустарники, её лужайка, её цветник, её терраса. Метров 400 всего. Нет, ей слышно, как два мальчика прыгают на батуте.

    — Передвиньте батут от вашего забора в глубину участка!

    Как будто от этого —​ от выигранных пары метров —​ что-то изменится.

    — Тем более, ваш батут всегда стоял в глубине вашего участка.

    Наш батут всегда стоял там, где и сейчас, уже лет пять как. Но такие люди всегда лучше вас, конечно, знают, где именно у вас на участке стоял батут. Бабка не была настроена мирно уладить ситуацию и начала угрожать.

    — У меня брат юрист! Он вам такое устроит! Такое! Я пожалуюсь в Ведомство правопорядка! (ведомство при ратуше, следящее за тем, чтобы горожане соблюдали законы и предписания — прим. Idel.Реалии).

    Жалуйтесь, говорю. Ждем официального письма, указывающего, где на нашем участке должен стоять наш батут.

    Так вот и ждем с апреля.

    Если при многоквартирном доме есть сад, и всем жильцам разрешено пользоваться им, это, естественно, относится и к детям. Шум, производимый играющими в саду детьми, является выражением развития ребенка и в целом его можно вынести, постановил областной суд Брауншвейга 16 марта 2012 года.

    Если домовладелец создал детскую игровую площадку для многоквартирного дома, дети могут даже играть на ней до поздней ночи, решил суд Гамбурга (решение от 6 февраля 2002 года). Согласно решению суда земли Баден-Вюртемберг от 6 марта 2012 года, арендаторы также должны терпеть шум, который издают играющие дети во время полуденного перерыва.

    Точка зрения авторов, статьи которых публикуются в рубрике «Мнения», не отражает позицию редакции.

    Бойтесь равнодушия — оно убивает. Хотите сообщить новость или связаться нами? Пишите нам в WhatsApp. А еще подписывайтесь на наш канал в Telegram.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector